当重庆移动莫名奇妙强行把你的手机停机，美其名为你的安全找想，太讽刺了。
我的16623677879这个号码在2023年12月16日下午被移动公司强制停机，我打电话过去咨询，中间存在移动客服踢足球式的软暴力侵害。
事情经过:
12月16日下午手机突然停机，拨打移动客户咨询原因，说我的电话被诈骗份子盯上，为了我的安全考虑所以给我停机，我说我正常工作号，怎么可能呢？我要求复机，客服让我去重庆营业厅线下实名，我说我现在在江苏工作，没有办法去办理，沟通了一会儿后，按照客服的要求挂机，然后移动客服拨打电话过来，让我在手机通讯录上视频实名认证， 按照移动客服的要求网上实名认证了，实名认证后也宣读了后果自己承担的责任书。一会儿开通了。谁知过了2个小时左右，手机又被关停了，我再次打移动客户。
被陷入死循环，重新拨打电话，面对不停的移动客服接电话，流程都要重新诉说一遍:
在这个过程中大家也清楚，拨打过去都是另外一个人接听，然后他又不清楚，必需重新说明一下原因经过，虽然每次移动客服讲话很好听很客气，就是不处理，相信有拨打过中国移动的朋友都深有体会，流程多，重复性、无效浪费太多时间，沟通了半天，然后对方才转给他值班经理，值班经理又是一顿询问，按照流程又咨询了一遍，然后让我挂电话重新拨打，我重新拨打过去变另外一个人接的，又重来一遍流程，最后他说他处理不了，然后又继续转接他值班经理，值班经理然后又重新按照流程咨询了一遍，我耐心的讲了后，移动客服的值班经理讲，你把电话挂掉，然后重新打过来给你处理，于是我把电话挂了，等重新打过去就又变成另外一个客服接了，对方又不清楚，然后又是很客气的让你把经过再讲一遍，然后我讲一遍，对方说处理不了，我说那你转你们值班经理，真的再好的脾气都被移动这帮说话很好听，就是不办事的一帮人彻底惹火了。
12315对移动也有一定的忌惮:
最后没有办法我拨打重庆12315热线申诉，对方回复管不了，可以帮我转接重庆移动，没有办法还是请315客服转接，然后移动那边再次按照要求实名认证一次，这样实名认证后又复机了。
前脚复机后脚移动客服就电话回访过来了，问对移动的这次服务怎么样？意思要给个好评。
被移动客服电话回访，暗示强行要给好评:我都被气得不要不要滴，我就说，你们第一个移动客服的值班经理服务好点，就最后这次的移动客服值班经理服务不是太满意，都是经过315申诉热线转过去你们那边才有人处理。
结果就是因为没有给移动客服好的评价(我是这样回复的这位移动回访电话人员，我要么不评价，如果要我评价我还是会认为第一个值班经理比第二个负责)。因为没给好评，谁知没过多久，我的电话号码再一次被强制关停，这移动也太霸道了。
最后我拨打了10080，12315，12345都反应了，结果到现在还没有处理好，从2023年12月16日发生到今天12月18日今天打过去还是让继续等着。
移动客服的颠倒黑白说法:
更可气的是，12月18日下午，重庆移动客服回复电话过来，直接颠倒黑白质疑我，说出了问题你怎么没有找10086处理呢？都没有处理的记录，我说怎么可能呢？12月16日发生该问题后，我找了你们一个下午，十几个人接的人工服务受理的，结果每个人都重复一遍流程，一个下午都没有解决处理，还要怎么样？这就是移动的霸气。
拨打移动电话，流程多，人工客服讲话客气，但就是不办事，这种软暴力行为，不作为行为，严重坑害消费者的合法权益，大家帮忙转发一下，彻底曝光移动的霸道行为，拜托了非常感谢
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