印象中的中老年人，在网络世界里存在感很低，但这种情况近两年发生了翻天覆地的变化。

公开数据显示，2012年以来，老年人触网速度是整体移动互联网普及速度的1.6倍，最近几年，中高龄网民群体占比显著提升。

爱上网、追流行、拍视频……许多老人不再服老,而是紧跟时代步伐、社会潮流，很多人都可以清晰感知到，手机常用的APP里，出现了越来越多老年人的身影。其中，微信、抖音、快手等APP，是老年用户拥抱数字化生活的催化剂。

越来越多中老年人甚至变成了“网瘾少年”，在短视频、交际、游戏、K歌等各大APP中乐此不疲。

与银发群体息息相关的银发产业也在近些年备受关注。

在大环境上，人口老龄化进程加快，中老年群体将成为互联网的庞大增量群体，他们是互联网头部公司的必争之地，也是许多对标中老年用户的创新公司撬动市场的关键。

近些年，众多聚焦中老年社交的公司，如糖豆、红松、小年糕等社交APP接连拿到融资，有关银发群体社交的市场需求也在被进一步挖掘，一场押注老年市场的战斗号角已然吹响。

但与此同时，相比被称为“互联网原住民”的年轻人，面对光怪陆离的互联网世界，银发群体在应对各种“潜规则”时显然有些吃力，容易被套路、被诈骗，甚至被各种互联网产品“指向性”割韭菜。

作者 | 灵竹

编辑 | 齐马

商隐社研究团队商业组

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被打破的数字鸿沟

费孝通在《乡土中国》一书中不时提及“熟人社会”，人与人以血缘、地缘为纽带联系起来，形成一个核心的强关系圈子，成为了个体社会支撑和归属感的主要来源。中老年群体所生长的年代，就属于典型的中国式“熟人社会”。

然而，城市化进程的不断推进使越来越多年轻人离开家乡，选择了“流动式”的生活方式，巨大的工作、生活压力对休闲时间的挤压也让他们更习惯于开展线上社交。

在这种空巢化趋势下，家庭成员之间面对面交流的次数屈指可数，如今的中老年人难以再把交往圈子局限在“熟人”范围，接触网络成为一个必不可少的选择。

但一直以来，很多中老年人对互联网环境有些“水土不服”，他们在厚厚的互联网“围城”中处于孤立而失语的状态，逐渐成为被网络社会边缘化的“数字难民”。

互联网时代正在淘汰中老年人吗？其实未必。

“不会玩”“学不会”是中老年人亲近互联网的核心屏障，但社会在被数字化迅速改造的同时也裹挟着中老年人跳出舒适区，与子女强烈的沟通需求、与同龄人的社交需要迫使他们迈向了网络。

大多数中老年人上网的第一体验就是微信。

在微信上，中老年人通过语音、视频、红包、点赞、评论和转载文章等方式，表现得比年轻一代更活跃，突破了传统意义上的家庭生活状态，达到了被关注和被情感照顾的目的。

但会玩微信只不过砸开了网络壁垒的一个小缺口。疫情爆发以后，“数字革命”的步伐急速向前，使尽洪荒之力的中老年人，尤其是老年人，还是太慢了。

为解决他们上网的问题，2020年11月24日，国务院办公厅出台了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，专门针对老年人出行、消费、文娱、医疗等服务场景，向老年人传授数字设备使用方法及经验。

两年来，在政策鼓励下，不少企业对旗下产品进行了“适老化”改造，各大手机厂商推出了具备了大字体、大音量、大电池容量、操作简单等功能的手机，互联网企业也推出了更贴合中老年人的“长辈模式”“老人友好模式”等，为中老年网民数量的增长按下加速键。

CNNIC统计的数据显示，截至2021年6月，50岁及以上网民占比为28%，较2020 年6月增长5.2个百分点，是各年龄段网民中规模增速最快的群体。

中老年人“网盲”的尴尬境地也随之改变，与之相关联的银发市场一改往年低活力、低潜力的状况，摇身一变成为“朝阳产业”，陆续迎来企业和资本的青睐。

其实更早时候，中老年就被盯上了，从2018年淘宝上线“亲情版淘宝”开始，各种老龄化版本的APP陆续上线，美团推出线下门票预订关怀版专区、今日头条上线头条大字版、百度APP启用语音搜索功能和语音播报功能……从技术层面填补“数字鸿沟”。

如今，一大部分“新老年”群体不仅能游刃有余地使用手机，上网需求也大增，甚至有老人沉迷于短视频、网络游戏等——之前“60岁花甲老太太,凌晨三点玩《王者荣耀》，用赵云拿五*”就引起了热议。

社科院发布的《后疫情时代的互联网适老化研究》报告提到，对比2017年和2021年的调研数据，感觉生活中离不开互联网的老年人比例从 57.50%提高93.67%。