志愿者们

以下这些问题你碰到过吗？

忘记账号密码怎么办？

注册志愿者证配套服装怎么还没收到？

签到签退后服务时间还显示待审核？

小团团

根据近期大家反馈的问题

整理了一个注册志愿者证解答合集

你对注册志愿者证的种种困惑

都可以在下面找到解答哦~

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早年注册，忘记账号密码怎么办？

1、2015年前注册的，账号主要为身份证号码，部分为手机号或邮箱；2015年后注册的，账号基本为手机号。

2、若注册的手机号或邮箱在用，可通过本系统登录页面“找回密码”，通过短信或邮件验证方式设置新密码。

手机端

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