如果电脑弹出了电池电量报错，要如何确认是电源线故障、接口问题，还是软件设置错误呢？
实际使用中的电池问题，有些是因为电池损坏，有些可能是适配器和接口问题，有些是软件或者BIOS设置问题导致的，有些与电池使用时间的长短问题相关，今天的文章，将带您了解和处理这些现象。
现象1 机器提示 “电源已接通, 未充电”
出现该现象，有可能是适配器 (AC, 充电器, 以下简称AC) 没有接好，可以尝试多次拔插AC看能否恢复正常。
如果不能恢复正常，如果您周边有多余AC的话，可以更换AC接入计算机看是否恢复正常，如果可以，就是充电器有问题。
如果不行，那可能是接口或者电池有问题（您也需要检查一下充电器里的针脚是否有弯曲现象，如果有的话也请您及时联系我们），您可以使用我们自带检测方法检测下计算机，没有电池报错的话，就可能是接口问题啦，那这个时候建议您可以先在戴尔技术支持微信主菜单查询下机器服务状态，如果有上门服务可以联系我们进行上门处理，如果您是送修服务，到当地维修站进行处理即可。
现象2 充到一定电量, 提示电池无充电信息
出现该现象很有可能是软件或者BIOS设置有问题，您可以优先到BIOS下找到充电设置选项，如下图，设置Standard保存并退出BIOS即可。
