设置BIOS还不能恢复正常，可能是开启了powermanager里的峰值偏移功能，那么您可以在搜索栏里输入Power Manager，找到该软件，运行后选择峰值偏移，关闭该功能即可，如下图：

如果以上方法无效，那么您还可以在搜索栏，输入Power Manager ，找到该软件卸载，然后重启计算机看是否可以充电，如果可以，您在到我们官网下载该软件装回即可。

如果您发现机器是固定时间段充电，比如白天8:00-晚6:00能充电，之后就不能充电了，很有可能是开启了Power Manager的高级充电功能，只要运行该软件并关闭此功能即可，如下图。

现象3 提示“电池已损坏, 请及时更换电池”

最有效直接的方式是，当您觉得电池有问题时运行官方诊断程序，测试看是否有电池报错2000-0132代码，如下图，如果有的话就是电池损坏需要更换电池了。

如何进入检测？请看以下检测方法：您可以重启计算机，开机在看到Dell Logo后连续点击F12键（或关掉计算机，在关机状态下Fn 开机键开机）进入菜单选择Diagnostics选项进入检测页面。（如下图）