很抱歉听到您在和平精英游戏中遇到了问题。如果您充了钱并且想要申请退款，您可以按照以下步骤进行操作：

1. 前往和平精英游戏官网或游戏客户端中，找到“客服中心”或“联系客服”选项。
2. 在客服页面中，选择“未成年人退款”或“成年人退款”选项。
3. 根据页面提示填写相关信息，包括游戏账号、充值金额、退款金额、退款原因等。
4. 提交申请后，等待客服审核。审核结果可能会在几个小时内公布，也可能会需要更长时间。
5. 如果审核通过，退款金额将会退回到您的支付账户中。如果审核未通过，您可以联系客服进行咨询和申诉。

需要注意的是，每个游戏公司的退款政策和流程可能略有不同，具体操作步骤可能会有所差异。如果您在申请退款时遇到问题，可以联系客服进行咨询和帮助。

另外，建议您在游戏中合理消费，不要过度充值或购买虚拟物品。如果您感觉游戏体验不佳或存在其他问题，可以向游戏公司反映或向相关部门投诉。