冯女士：那进行对换对我而言，它还是存在这个问题，那我提出，那个时候我说你们既然不能保障，那就是两万块钱赔偿费嘛。

冯女士告诉记者

双方协商过

海宁保时捷中心愿意补偿九千元售后代金券

她不接受，希望退车

冯女士：但是他们以公司买车为由，还没有达到三包什么的，但是我们觉得他们在无视浙版《消法》。

找到海宁保时捷中心

负责处理此事的销售经理不在

记者联系上了省消保委汽车专家汪英来

他也是浙版《消法》的起草人之一

省消保委汽车专家 汪英来：如果你是公司牌照的，那不管什么情况都无法退换车的，这属于生产资料了，但是属于个人的话，那么有资格退换车，要根据故障严重程度来（确定）。60天，3000公里之内，发现了故障，作为4S店，或者是保时捷厂家来说，应该相应地补偿。目前这个故障，补偿这么个金额，实际上服务是到位的，而且还是比较客气的。

等了半个小时左右

销售经理从外面赶了过来

嘉兴海宁保时捷中心 销售经理：技术的这个判断，因为喷油嘴，有一缸喷油量，电脑检测到，比预计的略微高了一点点，那个值。后来技术手段，升级了一下，也就恢复了。目前这个车，它还是比较正常的。

记者：她说3缸和1缸调换了一下，喷油嘴调换？

嘉兴海宁保时捷中心 销售经理：对，这个跟客户前期沟通了一下，是按这个方向去走的。

销售经理表示

买车没几天就发生了故障

他能理解冯女士的心情

之前也向集团进行了申请

嘉兴海宁保时捷中心 销售经理：我们是给到了九千的售后代金券。同样，冯小姐在萧山，在杭州，我们也考虑到便捷性，冯小姐当时说来海宁远，那我们也去沟通，在我们杭州的兄弟店使用，这也是可以的。车辆带来了一天的困扰，所以说过路费、油费，我也是跟公司去沟通，这个我们是可以去申请报销。

冯女士：我的诉求肯定还是跟（之前一样），既然你们两万块经济补偿，您认为做不到，您现在直接给我砍一半还不到，我心里接受得了吗？