

事件发展脉络
1.淘宝店家“果小云”因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,B站博主“路人A-”在直播时号召粉丝去“薅羊毛”,随后,上万粉丝涌入“果小云”的店铺下单,一晚上订单量达到了近20万,涉及金额700万。
2.“果小云”方在店铺首页发布道歉信,介绍了“自己是农民,店铺是命根子”的背景,并哀求下单的客户申请订单退款,希望“给我叔叔留条活路,我给你们跪下了。”
3.“路人A-”又号召粉丝去平台投诉“果小云”虚假宣传——说了26元4500斤却不发货,这样粉丝们就能每个人就能拿到400多元的赔付款,他还在群里称自己“薅羊毛”的行为是“各凭本事”。此事直接导致“果小云旗舰店”关店,淘宝店铺所有商品被下架。
4.11月9日,自称B站视频博主“路人A-”的男子,就“果农错写26元买4500斤橙子遇羊毛党”事件中他的做法,对澎湃新闻作出回应。他承认,他是这次果小云网店被“薅羊毛”事件的源头之一。他于11月7日联系到淘宝官方,但目前暂未联系到商家,他表示想当面道歉、补偿。
“路人A-”称,自己意识到错误,一直在反思,希望能够去果农家道歉并给予补偿,也想给所有人道歉。
“我希望大家能够通过我的个例,以我为反面教材,不再出现类似情况。如果还有可能的话,我想做一些积极正面的视频,不会再涉及这种极端“薅羊毛”的东西。”他说。
5.11月7日晚,“果小云旗舰店”再次上线,并发出公告称“经过多日与客户的协商,很多客户对此表示理解,愿意退款处理。也经过天猫平台的帮助,坚定了果小云踏实做事、诚信经营的决心。”但该店铺“宝贝”一栏暂时显示无货,11月8日观察者网咨询客服收到回复称,“目前咨询量太大暂时没上新库存,建议过段时间再来看下。”截至8日上午9时30分,该店铺粉丝数已经从关店前的968上涨至3.3万,且数字还在快速增加。
6.本文前半段内容。
相关信息有待进一步查明,
更重要的是,
希望人们的善意,
不会再被利用。
图文来源 | 中国青年报、观察者网、澎湃新闻、荔枝新闻、网友评论、北京日报客户端 等
责任编辑 | 翟雅暄
审核签发 | 杨冉冉
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