记者丨刘珂君

回顾2021年的全国教育大盘面，除新东方、好未来等K12机构相继剥离学科培训业务，成人英语市场也受到了不小的波及。

其中，知名成人英语品牌“华尔街英语”的倒下，几乎是年度标志性事件之一。

2021年8月，华尔街英语被传*，多地闭店，退费纠纷不断，涉及学费超亿元。事件发生后，成都商报·红星新闻记者也在第一时间调查求证，进行系列追踪报道，协助学员维权。

不久，部分学员表示收到来自华尔街英语的邮件，称华尔街英语将就公司情况和课程情况进行正式沟通。

如今，临近年底，华尔街英语的情况如何？学员学费是否已追回？此前向学员承诺的正式沟通又是否履行？成都商报教育发布记者进行了年终回访调查。

事件回顾：

华尔街英语多地闭店

涉及上亿元学费无处追讨

2021年8月12日，多家媒体曝出，华尔街英语北区销售负责人通知各中心分校校长，公司将于次周正式宣布*，并要求各校长通知到各个分校员工，尽快办理离职手续。

其时，受此前裁员政策影响，华尔街英语全国门店正陆续关闭，仅留存不到30家店面。

华尔街英语大望路中心

截至8月15日，华尔街英语学员群中共统计到全国各地维权学员 6554 名，由于华尔街英语客单价较高，此轮闭店涉及退费金额逾 5.2 亿元。其中，约一半学员表示自己在缴纳学费时办理了贷款。

*传闻之后，华尔街英语多地公司又接连被强制执行。

据天眼查公开资料，8月13日，北京华尔街英语培训中心有限公司新增被执行人信息，执行标的106200元；同一日，华尔街英语培训中心（广东）有限公司被广州市天河区人民法院强制执行，执行标的为14555元……

8月18日，有部分学员曾向成都商报教育发布表示，自己收到来自华尔街英语的邮件，邮件称最近将就公司情况和课程情况与学员们进行正式沟通。

但与此同时，多封疑似华尔街英语高管间的往来邮件流出，邮件中写明，截至7月底华尔街英语仍在继续销售，并要求向学员隐瞒情况。邮件流出一事，再次引发维权学员的情绪反弹。

事发四个月后

华尔街英语维权进展如何？

学员：不仅未收到解决方案，还遭遇了骗局

“我是北京的学员，华尔街英语此前的邮件没有后续，报警也没有任何回复。”

12月27日，华尔街英语北京大望路中心多名学员向成都商报教育发布记者反映，胶着了四个多月的退费维权一事目前无任何进展，华尔街英语此前在邮件中承诺的正式沟通一事也未履行。

不少学员表示，曾通过报警、市长热线、教委投诉等方式反映华尔街英语退费一事，得到的回复是建议起诉。

“之前有向北京市教委反馈，就算课上不了，希望华尔街英语能把冻结的账号开启，让我们先听课件，但这都做不到。起诉目前也只是寄了材料，北京市朝阳区人民法院还没有下一步通知。”该学员称。

不仅退费一事无实质性解决，还有学员声称，自己因为退费遭遇了骗局。

“可能是学员的信息被泄露了，大家时不时就会收到邮件，以补偿回款、官方兑款的名义邀请学员加QQ群，再告诉你回款需要先缴税或者垫付基数资金，已经有学员上当受骗了。”大望路中心学员乔女士说。

学员收到的“回款”邮件

在学员们提供的邮件截图中，记者注意到，这些所谓的退款邮件多以个人名义发送，邮箱地址也与华尔街英语此前的官方邮箱不同。

“我司现提前结清各位学员未到期的学费，并衷心地各位学员说声道歉，感谢您一直以来对公司的信任……”

在邮件中，发送者特意在中文表述后附上英文翻译，不过可以明显看出，邮件中里有错别字夹杂。

“我加入了回款群，但是没上当，这些骗局太拙劣了，为了让我们入坑还发了张‘退款成功’的电子回单，但图片分辨率太低，一看就是P的。”

“回款群”中流传的电子回单

乔女士说，自己每隔几日就会在维权群中提醒急于退费的学员们千万不要上当受骗。

教育培训合同纠纷上百起

华尔街英语仍是存续状态？

值得关注的是，尽管此前多家媒体报道华尔街英语将宣布*的消息，但华尔街英语至今未公开宣布*一事，有学员还心存一丝希望：若公司仍在正常经营，退费一事或有希望。

天眼查信息显示，北京华尔街英语培训中心有限公司及华尔街英语培训中心（上海）有限公司目前仍为存续状态。