方法一、

鼠标右键单击“菜单栏”或“工具栏”任意处，在弹出的下拉菜单中选择“自定义”，弹出的“自定义”-->然后“工具栏”，在这里面你可以看到里面有“工具栏”上所有的菜单，钩上然后确定即可（你也可以选择“重新设置”，选择“Normal.dot”然后确定）。

方法二、

XP用户：在“开始”-->“运行”中输入 winword /a ；Win7用户：在“开始”-->“搜索程序和文件”里面输入 winword /a 就OK了。