原因：可能是由电脑的硬盘或者内存条引起的，我们把电脑内存条和硬盘重新插拔或者更换可解决问题，如果还不行那就是系统原因，重做系统即可。

解决方案：电脑启动后在进入“正在启动Windows”界面前按Ctrl+Alt+Del 自动重启电脑，即可正常运行Windows系统。

电脑开机在"正在启动 windows"界面卡住的解决方法：

1、点击F8这个按键，看一下安全模式进不进得了，如果能进得去的话直接点击修复即可。

2、F8不行的话就需要重装系统，重装系统后如果可以运行，那就可以正常打开了。重装了系统也还是卡在这个界面，那就只能下一个方法了。

3、用U盘的Windows PE操作系统，要是可以进入那就可以了，要是也还是进不去。到这一步，说明肯定不是电脑系统的问题了，那么就进入“硬件处理”。

4、打开机箱将所有的硬件拆下来，清灰后再装起来，这里笔记本也是一样的操作。

5、然后将主板上的纽扣电池抠下来，过30秒再装回去以重置BIOS设置，然后系统就能正常启动了。