当前位置:首页 > 政策法规 >

服务礼仪的理论基石(服务礼仪的9个基本理论是)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-11-12 07:43:09作者:YD166手机阅读>>

编者按:在博鳌亚洲论坛2022年年会开幕式上,*主席强调:“要践行共商共建共享的全球治理观,弘扬全人类共同价值,倡导不同文明交流互鉴。”

和平、发展、公平、正义、民主、自由,是全人类的共同价值。党的十八大以来,*主席在众多国际国内场合阐述全人类共同价值的内涵和外延,持续为全球经济发展注入动力,不断为世界形势向好发展提振信心。

全人类共同价值是*新时代中国特色社会主义思想的一个重大理论创新,是推动构建人类命运共同体的理论基石。央视网《天天学习》栏目特别策划《*“典”亮全人类共同价值》系列,与您一起学习领会。

服务礼仪的理论基石,服务礼仪的9个基本理论是(1)

【释义】

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”语出春秋时期齐国著名政治家管仲。廪:米仓。意思是老百姓粮食充足了才会懂得礼仪,吃穿不愁了才会知道荣辱。这句话《管子·牧民》原文为“仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱”。司马迁在《史记·管晏列传》中将“则”易为“而”,强调“仓廪实”“衣食足”是“知礼节”“知荣辱”的前提和基础。

据《史记·管晏列传》记载,管仲出任齐相后,重视民心民意,对齐国的经济、政治和军事进行大刀阔斧的改革。正是在“仓廪实则知礼节,衣食足则知荣辱”的思想指导下,齐国货物流通、财富积聚,人民生活富裕,礼仪得到弘扬,政令畅通无阻,很快走上了国富兵强的道路。在管仲的辅佐下,齐桓公“九合诸侯,一匡天下”,成为春秋时期的第一个霸主。

【赏析】

6月24日晚,*主席在北京以视频方式主持全球发展高层对话会,并发表题为《构建高质量伙伴关系 共创全球发展新时代》的重要讲话。

在讲话中,*开宗明义指出,发展是人类社会的永恒主题。接着话锋一转,他又回忆起上世纪60年代末,自己在中国黄土高原一个小村庄当农民的切身体会。

1969年1月,不到16岁的*从北京来到陕西省延安市延川县梁家河村,开始了他艰苦却受益终身的7年知青岁月——住窑洞、睡土炕,忍耐跳蚤叮咬,与村民同吃同住,打坝、挑粪、修公路、建沼气,并在这里加入中国共产党,担任大队党支部*。他很期盼的一件事,就是让乡亲们饱餐一顿肉,并且经常吃上肉。但是,这个心愿在当时是很难实现的。

1975年10月7日,*泪别梁家河。人走了,但他把心留在了这里,梁家河乡亲们的稼穑之难和衣食之苦以及他们对美好生活的渴望深深印在他的脑海里。*在一篇文章中回忆道:“15岁来到黄土地时,我迷惘、彷徨;22岁离开黄土地时,我已经有着坚定的人生目标,充满自信。作为一个人民公仆,陕北高原是我的根,因为这里培养出了我不变的信念:要为人民做实事!”

从此,为群众做实事成了*始终不渝的信念,并伴随着他的从政之路。2015年2月13日,农历乙未年春节前夕,**回到梁家河看望乡亲,并就老区脱贫致富进行实地调研。如今的梁家河村发生了翻天覆地的变化:修起了柏油路,乡亲们住上了砖瓦房,用上了互联网,老人们享有基本养老服务,村民们有医疗保险,孩子们可以接受良好教育,当然吃肉已经不成问题。梁家河这个小村庄的变化,是改革开放以来中国社会发展进步的一个缩影。

经过全党全国各族人民持续奋斗,我们实现了第一个百年奋斗目标,在中华大地上全面建成了小康社会,历史性地解决了绝对贫困问题,正在意气风发向着全面建成社会主义现代化强国的第二个百年奋斗目标迈进。这不仅是中国人民生活的巨大变化,也是人类文明的巨大进步,更是中国对世界和平与发展事业的重要贡献。

在全球发展高层对话会上的讲话第二段,*主席引用中国古代哲人的话“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”,阐述物质文明建设与精神文明建设的关系,并用亲身经历畅谈感想:“这些年,我走遍中国城镇乡村,也访问过不少国家。我深深感受到,只有不断发展,才能实现人民对生活安康、社会安宁的梦想。”

环顾世界,发展是人类社会的永恒主题。要解决好各种全球性挑战,根本出路在于实现发展。面对重重挑战和道道难关,我们必须攥紧发展这把钥匙。唯有发展,才能保障人民的基本权利。唯有发展,才能消除冲突的根源。唯有发展,才能满足人民对美好生活的热切向往。正如*主席在讲话所指出的:“这是一个充满挑战的时代,也是一个充满希望的时代。我们要认清世界发展大势,坚定信心,起而行之,拧成一股绳,铆足一股劲,推动全球发展,共创普惠平衡、协调包容、合作共赢、共同繁荣的发展格局。”

在讲话的最后,*主席豪情满怀地向世界发出号召:“让我们坚定信心,朝着构建高质量伙伴关系的正确方向携手奋进,共创繁荣发展新时代!”

(作者 杨立新)

(中央广播电视总台央视网)

来源:央视网

,

栏目热文

梳头发型既简单又好看(怎样梳头的发型最好看)

梳头发型既简单又好看(怎样梳头的发型最好看)

这款编发适合中长卷发的女生,会显得非常有精神,且气质也提升上去了。不经意的做了个非常有心机的发型,适合跟男友约会时使用,...

2023-11-12 07:42:31查看全文 >>

怎么扎头发好看又简单丸子头(长头发怎么自己扎好看简单丸子头)

怎么扎头发好看又简单丸子头(长头发怎么自己扎好看简单丸子头)

不少人看完电影《封神第一部》后主动成为了“自来水”,剧情、演技、特效全部在线,上头了的观众迫不及待地想要看第二部第三部,...

2023-11-12 07:27:36查看全文 >>

怎么扎头发好看又简单小女孩10岁(怎么扎头发好看又简单)

怎么扎头发好看又简单小女孩10岁(怎么扎头发好看又简单)

告别大妈丸子头。这种丸子头不仅显得脸大,头发稀疏,还会让你看上去老十岁。它还容易散乱,一甩头就掉下来。今天教你一个简单又...

2023-11-12 07:21:58查看全文 >>

摩托车座盖怎么开(摩托车锁铁盖怎么打开)

摩托车座盖怎么开(摩托车锁铁盖怎么打开)

文 | 七号-宋十年前,手机开盖玩法非常丰富。有经典的飞利浦E219翻盖式,有犀利的诺基亚5300滑动式,还有帅气的摩托...

2023-11-12 07:03:11查看全文 >>

摩托车坐垫盖怎么开(摩托车坐垫的正确打开方法)

摩托车坐垫盖怎么开(摩托车坐垫的正确打开方法)

[爱卡摩托资讯选车图库]在PCX进入中国之前,能够抗起本田高端踏板车大旗的只有佳御,但应对摩托车不断向高端化发展的国内市...

2023-11-12 07:35:37查看全文 >>

什么是服务礼仪的意识(对服务礼仪基础理论的理解)

什么是服务礼仪的意识(对服务礼仪基础理论的理解)

服务意识在行业中还是非常缺失,很多人不懂得服务意识到底是什么?是一种职业精神?还是一种职业态度?那么下面咋们一起来了解一...

2023-11-12 07:28:51查看全文 >>

服务礼仪的核心以什么为准(服务礼仪的标准有哪三项)

服务礼仪的核心以什么为准(服务礼仪的标准有哪三项)

在《新时代服务礼仪》一书中,我们了解到,服务礼仪的核心在于注重客户的感官体验、认知变化和情感特征,设计出流程顺畅、服务自...

2023-11-12 07:13:26查看全文 >>

服务礼仪的核心是什么(服务礼仪的特征包括哪些)

服务礼仪的核心是什么(服务礼仪的特征包括哪些)

中华民族素来是文明礼仪之邦,孔子说:“不学礼,无以立。”就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。近年来,随着志愿服务不...

2023-11-12 07:29:07查看全文 >>

服务礼仪的本质是什么(服务礼仪的价值和意义)

服务礼仪的本质是什么(服务礼仪的价值和意义)

《服务有礼:礼仪培训21礼》是2020年5月复旦大学出版社出版的图书,作者是华平生,安徽桐城人,礼仪学者,礼仪的传播者和...

2023-11-12 07:23:37查看全文 >>

服务礼仪以什么为王(服务礼仪让我们学会了什么)

服务礼仪以什么为王(服务礼仪让我们学会了什么)

课程背景:服务是尊重、是关怀!服务是言语交流与举手头足间的情感交流!服务岗位人员面对不同客户时,客户的体验感从面对面交流...

2023-11-12 07:15:05查看全文 >>

文档排行