单选题（共22题，每题2分）

1 ． 认为通过实现利益最大化保护利益相关者群体的利益是管理者的主要职责的观点是（　　）。A古典观点C社会责任

• A．古典观点
• B．社会经济学观点
• C．社会责任
• D．问题强度

参考答案：A

2 ． 组织可以采用四种方法走向绿色，（　　）不属于这四种方法。

• A．法律方法
• B．市场方法
• C．利益相关者方法
• D．经营方法

参考答案：D

3 ． 管理者建立，推行和实践组织共享价值观的管理方式是（　　）。

• A．社会响应
• B．基于价值观的管理
• C．绿色管理
• D．利益相关群体管理

参考答案：D

4 ． 道德发展的第一个层次是（　　）。

• A．道德成规前期
• B．惯例时期
• C．原则时期
• D．前认知时期

参考答案：A

5 ． （　　）表示人们相信掌控自己命运的程度。

• A．自我强度
• B．控制点
• C．社会责任
• D．社会义务

参考答案：A

6 ． 组织的正式规则、目标和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织（　　）一部分。

• A．价值观
• B．控制点
• C．文化
• D．结构变量

参考答案：D

7 ． 以下ISO标准与质量管理相关的是（　　）。

• A．ISO 9000
• B．ISO 14000
• C．ISO 8000
• D．ISO 15000

参考答案：A

8 ． （　　）是一个组织价值观和道德规则的正式声明，期望其成员遵守。

• A．使命
• B．目标准则
• C．道德准则
• D．愿景

参考答案：C

9 ． 研究表明（　　）。

• A．社会责任与公司利润之间存在负相关关系
• B．社会责任与公司利润无直接关系
• C．社会责任与公司利润之间存在正相关关系
• D．社会责任对公司利润的影响依赖问题强度

参考答案：C

10 ． 当一家公司做广告说它只使用再生纸产品。表明它（　　）。

• A．社会责任
• B．满足其社会审查需要
• C．作出社会响应
• D．采用绿色管理

参考答案：C

11 ． 社会责任指企业应履行（　　）。

• A．社会和技术责任
• B．经济和社会责任
• C．技术和经济责任
• D．经济和法律责任

参考答案：D

12 ． 企业提高空气污染标准以达到法律规定的最低水平是在实践（　　）。

• A．社会责任
• B．社会义务
• C．社会响应
• D．问题强度

参考答案：B

13 ． 根据社会责任的概念，组织在（　　）要求下进行活动。

• A．社会
• B．利益相关者
• C．环境
• D．法律

参考答案：D

14 ． 对组织决策和活动与组织对自然环境的影响之间的紧密联系的意识称为（　　）。

• A．联结点理论
• B．管理的绿色化
• C．生态意识
• D．利益相关群体的授权

参考答案：B

15 ． 当意识到管理应绿色化时，大多数组织在第一阶段采取的是（　　）。

• A．法律方法
• B．市场方法
• C．利益相关者方法
• D．激进主义者方法

参考答案：A

16 ． 管理者发展共享价值观的目标包括（　　）。

• A．减少成本
• B．提高生产本和产品质量
• C．影响竞争对手的生产率
• D．塑造雇员行为

参考答案：D

17 ． （　　）是规定行为是非的原则和观念

• A．社会责任
• B．道德
• C．利益相关者群体
• D．控制点

参考答案：B

18 ． 当公司向第三世界国家销售不利于健康的焦油含量较高的香烟时。共有较高自我强度的管理者很可能会（　　）。

• A．认为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，并积极阻止公司出售这种香烟
• B．认为香烟不利于健康，所以公司不应该销售，但不采取措施限止公司出售这种香烟
• C．不说出自己的想法，只是非正式地建议公司停止出售这种香烟
• D．不采取任何措施改变公司的现行做法，尽管也认为这种香烟不利于健康

参考答案：A

19 ． 研究表明，影响个人决策道德与否的最重要因素是（　　）。

• A．管理者行为
• B．成文的道德准则
• C．决议的重要程度
• D．个人的自我强度

参考答案：A

20 ． 你不私自打开他人的钱包，盗取他人的钱财，却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的（　　）。

• A．控制点
• B．社会契约整合的影响
• C．问题强度
• D．结构变量

参考答案：C

21 ． 在1999年的世界经济论坛上，联合国秘书长号召全球企业的领导者“拥抱和实施”（　　）。该公约概括了全球经营在人权、劳动标准以及环境等领域的一些基本原则。

• A．WTO
• B．九项原则
• C．《曼彻斯特条约》
• D．联合国全球公约

参考答案：D

22 ． 通过使用实用、创新的和可持续的方法寻找机会改造社会的组织和个人是（　　）。

• A．行业领袖
• B．社会企业家
• C．最高层管理者
• D．商业企业家

参考答案：B

判断题（共25题，每题 4分）

1 ． 具有社会意识的共同证券基金利用某种社会屏障筛选在投资决策中应用的社会标准。（ ）参考答案：对

2 ． 严重的环境问题很少，这些问题通过企业社会责任很容易得以解决。（ ）参考答案：错

3 ． 公司回应利益相关者的环境要求，采用的是以市场方式实现绿色化。（ ）参考答案：错

4 ． 组织以激进主义者方法走向绿色化，那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。（ ）参考答案：对

5 ． 价值观指的是原则和信念，定义什么是正确的和错误的行为。（ ）参考答案：错

6 ． 组织利益相关群体对建立和支持员工拥护的公司价值观负责。（ ）参考答案：错

7 ． 绩效最好的企业有意识地将组织的共享价值观与雇员的工作方式结合起来。（ ）

参考答案：对

8 ． 如果管理者在作决策时集中关注个人利益，那么他很可能处在道德成规前期。（ ）

参考答案：对

9 ． 自我强度得分高的人往往能够克制不道德行为的冲动，并遵循自己的信条。（ ）

参考答案：对

10 ． 只有内部控制点的人相信由于运气或者机会而发生在自己身上的事情。（ ）

参考答案：错

11 ． 组织的结构设计、目标、绩效考核系统，报酬分配程序都影响员工的道德选择。（ ）

参考答案：对

12 ． 很可能形成高道德标准的文化是具有低风险承受力、对冲突难以容忍的文化。（ ）

参考答案：错

13 ． 伤害的严重性、对错误的共识、伤害的可能性都是决定道德决策问题强度的因素。（ ）参考答案：对

14 ． 经济合作与发展组织开发了一个全球道德准则。（ ）参考答案：错

15 ． 雇员甄选的过程应被视为了解个人道德发展水平、个人价值观、自我强度以及控制点的一个机会。（ ）参考答案：对

16 ． 道德准则应该明确规定以便具体确定道德选择。（ ）参考答案：错

17 ． 对强调自身商业道德责任的管理者来说，当发现不良行为时，他会私底下处罚违反规则的人而不会公开这一不良行为。 （ ）参考答案：错

18 ． 独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为，提高了发现非道德行为的可能性。（ ）参考答案：对

19 ． 向其他人提出组织内部和外部道德问题的员工称社会活动家。（ ）参考答案：错

20 ． 社会责任的古典观点认为管理者唯一的社会责任是利润最大化。（ ）参考答案：对

21 ． 对社会责任的古典观点的最直率的批评者是诺贝尔经济学奖获得者米尔顿·弗里德曼。（ ）参考答案：错

22 ． 当公司由于履行某些经济和法律责任而从事社会活动时，称为社会响应。（ ）

参考答案：错

23 ． 麦当劳用纸质包装袋代替塑料包装袋的做法属于社会响应的例子。（ ）参考答案：对

24 ． 社会责任增加了对人们的道德约束，促使他们做改善社会环境而不是恶化社会环境的事情。（ ）参考答案：对

25 ． 事实表明，公司采取更加倾向于社会责任的做法会损害企业的长期绩效。（ ）

参考答案：错