分析：这是一道典型的应急应变类面试题。也是众多考生认为比较难得题型。考生会担心短时间内无法有效的在头脑中形成答题思路。实际上，只要考生经常性训练，形成应急应变思路，答题是不难的。

应急应变类面试题秉承摆平几个事，解决几个问题的心态即可，按问题的轻重缓急进行逐一解决。同时合理进行假设（不给自己挖坑）

此题矛盾一：群众拉横幅。矛盾二：群众用手机拍照。矛盾三：群众指责干部不作为

示范答题：

开场白：各位考官，做好群众工作是实现政策落实的根本，作为街道干部，守护好一方平安，让群众感觉暖心和贴心是我们的职责。

首先、我会表明我的身份，向指责我们工作的群众进行耐心细致的解释，表示今天来到现场就是要来解决问题的，并拿出我们事先准备好的问题解决方案（合力假设）分发给群众，让群众切实看到我们的事先行动。征得群众的理解和支持。

其次、我会迅速联系单位负责舆情的同志，在第一时间在我们的官网公布事件处理的最新进度，告知群众整个事件的处理情况，并提示群众不信谣，不传谣。在现场我们也会告知群众，邀请大家监督我们的工作，实时关注我们官网的动态。

第三、我会协同我的同事组织解决拖欠农民工工资的问题，邀请拉横幅的群众来到相对安静的地方，进行三方会议，由街道干部主持，协调务工群众和开发商，要求开发商依法依规支付农民工工资；同时我们也向群众进行普法宣传，指导他们按照法律渠道维护自己的利益。

最后，我会认真收集好相关资料，对这次工作中出现的问题，做好及时反思。在思想上和能力上去严格要求自己。使群众工作能力更加得到提升。同时加强对基层的调研，及时了解基层的动态，学习枫桥经验（亮点），及时化解基层矛盾，加深同群众的感情，拉进和群众的距离。