假期在家，小孩背着爸妈充值游戏的事件频频发生。不过不要过分着急生气！事情还是有可挽回的余地的！

我家这个臭弟弟寒假在家充了8000多！家里人可生气了，不过还好，经历了一个多月，申请到了腾讯的未成年人关怀金。接下来，我将分享我申请关怀金的经历，不过是经验而谈，严格的流程就不一定是这个啦！仅供参考。

前提：

1.我弟弟是王者荣耀、和平精英一共充了8000 ，是最近寒假在家拿我妈手机偷偷充的，用的微信上的零钱。因为和平精英充了有6000多，填申请信息的时候只能填一个游戏，我就只写了和平精英，没想到系统自动把王者荣耀也算上了。

2.提交申请信息涉及身份证的填写，因为我妈微信是用我爸身份证注册的，所以一律填写的是我爸的身份证。有类似情况的可以注意一下。

3.前期刚申请的时候不小心把微信聊天记录删了，所以就没有前面的客服记录。以下图片比较多，用妈妈手机截的屏就把头像遮啦。

过程：

1.从游戏里面的客服找到微信腾讯客服，输入“未成年人消费”等字眼。
2.客服会发来链接，如实填就好了。（游戏账号填的是登陆游戏的QQ或微信号）

3.填完了说是在15天内核实，不过就没什么消息了，打客服电话也不通。15天后，我妈就隔几天就问一次，它再发链接填上面的图的信息就再填一次，一共填了三次了。反正客服问什么就答什么。以下是申请过程中和客服的一些聊天记录。