MacOS Big Sur正式版系统已经推送，该版本对图标界面、控制中心、通知中心等模块都进行了大幅调整。同时，对于M1处理器Mac来说，升级Big Sur后也可以运行iOS APP了。
不过，新系统也带来了新问题。
部分使用13寸2013年末和204款MacBook Pro的用户报告称，升级macOS Big Sur后遭遇了永久性黑屏或者卡LOGO的BUG，尝试重启、安全模式、互联网恢复功能等，均不奏效。
显然苹果意识到了上述问题，在19日更新的技术文档中，苹果给出了临时解决办法。
1、长按电源键至少10秒直到Mac关闭。
2、移除所有外接设备，包括显示器、USB外设、存储卡等等，然后开机。
3、如果仍无法进入系统，请重置SMC（系统管理控制器）。方法是Mac关机状态下按住shift ctrl Option的同时按住电源键10秒钟，松开后再按下Mac尝试开机。
4、故障仍存，请重置NVRAM或PRAM。方法是，将Mac关机，然后开机并立即同时按住以下四个按键：Option、Command、P和R，您可以在两次启动声之后松开这些按键。
5、如果上述问题仍旧无法解决，那么就要与苹果客服或者求助天才吧了。
