看到友解决抖动分享帖：新英朗18t车型与15n车型的发动机支架（学名：右侧发动机支座总成）在行驶大约20000公里会出现支架垫片（俗称机脚胶）损坏而导致怠速抖动严重，更换机脚就可以完美解决。

我的车型是18T，目前开了15000公里。对比了一下，发现自己的车也有怠速抖动的问题，特别是冷车怠速时抖动尤为严重，而且坐在车内感觉发动机噪声大，高度符合车友反馈的信息。

为了检查怠速抖动的严重程度，我下载了一个友趣安驾APP。冷车测试，手机打开这个APP后放在中控台上，测出怠速抖在1000以上基本可以判定机脚问题。下面的截图就是机脚更换前的测试结果：

心里便打算如何与4S店谈判索赔更换的事宜，本以为会颇费周折，结果整个索赔过程还算顺利。第一次去4S店后如实反映上述问题，店里的工作人员检查车辆后便去查零件库存，告知我无库存，我询问需要多长时间零件到位，工作人员细心地回复我大概3个工作日，等零件到了再电话联系我。 过了几天后，我与4S店通电话询问零件是否到了，工作人员说已经到了，于是又跑了一次4S店，到店后工作人员接待、开单、车子开到维修车间 等一系列流程。

维修车间的师傅比较给力，更换时间不到一个小时。

更换完成后，维修师傅把车子点火后检查一切正常，我点头道谢后就完结工单了。我把车子开到安静的地方又测试了怠速抖动数据。以下是更换机脚的前后对比：

至此 ,我的18T英朗怠速抖动的问题完美解决，谢谢热心车友的无私分享经验！同时也分享给大家，希望能给类似问题困扰的车友做个参考！

虽然这个机脚问题是厂家都知道的通病，但并不是所有人索赔都这么顺利，不少车主去索赔时，像这位车主一样遭到各种刁难。

通常是4S的套路是清洗节气门、换火花塞、清洗油路.....排除抖动的其他原因。然而做完这些，并没有什么奇迹发生，抖动没有丝毫减轻，钱招收不误。

遇到这种情况，态度要强硬，先打厂家投诉电话，或者网上投诉，会有效果。

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