据高棉时报消息，一些重要的消息人士告诉高棉时报，一些航空公司，包括泰国航空公司和新加坡航空公司，坚持要求从印度旅客那里收取1000美元现金，这些航空公司是根据柬埔寨移民当局的“口头要求”采取行动的。
“航空公司在确保印度旅客到柬埔寨有1000美元现金的要求方面的作用有限。他们代表柬埔寨移民当局的非正式口头要求行事，“消息人士说。
他还表示，确保1000美元现金的要求涵盖来自包括印度在内的20个国家的旅客。
消息人士补充说：“根据移民局的要求，来自20个国家的旅客必须向航空公司工作人员出示他们有1000美元现金才能获得前往柬埔寨的登机牌。”
坚持使用现金的原因之一是金边国际机场的自动取款机在某些情况下无法提取1000美元。
属于20个国籍类别的旅客，如果在抵达时未能在柬埔寨办理入境手续，将被驱逐出境，费用由承运航空公司承担。
与此同时，印度大使馆已向内政部和外交部处理此事。
印度大使馆一名高级官员告诉高棉时报，“我们已向内政部和外交部发出外交照会，寻求澄清这个问题。”
据《高棉时报》周三报道，许多印度乘客抱怨，泰国航空公司坚持在签发登机牌之前看到每位乘客1000美元的现金。
印度大使馆还收到其公民对该问题的几起投诉。
一些持务工签证前往金边并登上泰国航空公司的航班前往柬埔寨首都的工人抱怨说，航空公司的工作人员坚持要每位乘客提供1000美元的现金。
不愿透露姓名的乘客表示，航空公司工作人员还没有准备好接受多币种预付旅行卡、信用卡或银行账户余额。
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