“低保农户看电视”是省政府部署的民生实事项目。江苏有线沭阳分公司按照省市公司部署,主动协调和配合民政部门,扎实推进低保农户看电视工作,把实事办到低保户心坎里去。为深入做好此项工作,江苏有线沭阳分公司纪委立足实际,紧盯“低保农户看电视”工作部署、宣传、推进、审核全过程,对图对表对责任、盯人盯事盯风险,持续加强精准监督,保障惠民政策落地见效。
一是提高认识,夯实责任。充分提高对低保农户专项资金使用的认识,采取积极开放的姿态,扎实推进低保农户看电视工作。成立低保农户优惠看电视领导小组,形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、公众客户部重点跟进、城乡各站点承担落实”的工作格局,层层落实责任,并将低保农户看电视办理落实结果与站点目标考评、绩效奖惩挂钩,定期考核、真抓实干、不打和牌。同时协调县民政部门召开民政科长会议,通过民政部门将低保任务压实到乡镇村组,共同推进低保工作开展。
二是督促推动,广泛宣传。在夯实主体责任的同时,督促相关部门全力做好低保农户看电视惠民政策的宣传工作。通过地方主流媒体不定期进行面上宣传,让全县低保农户熟知政策;并在全县各乡镇站点布置X展架、张贴宣传告知书,让低保农户进厅就能感受到落实惠民政策的浓厚氛围。在此基础上,按网格组织辖区工程师上门一对一发放宣传单,低保农户家中有人的,工作人员面对面宣讲政策,暂时无法办理的,填写相关说明资料;低保农户家中无人居住的,在醒目位置张贴低保农户优惠看电视、用宽带告知书。
三是强化过程,严抓细管。监督惠民政策落地落实不能空喊口号,必须通过对具体问题的监督检查来实现。公司纪委为了更为有效的推动政策落地执行,注重强化过程管理,要求各站点在低保农户看电视办理工作上,做到“留绩也要留痕”。要求各乡镇站点主动出击,对照低保农户花名册逐户走访,一对一宣传惠民政策;定期从县民政局调取低保农户详单,分解到各站点,由各站点单独建档,并根据民政部门认定的低保农户变化情况适时进行更新;已经享受优惠政策(开通有线电视业务)的低保农户统一做标记,在逐户走访的基础上,对尚未享受政策的低保农户注明原因,并对异网到期后有安装需求的低保农户标注时间等有效信息,便于提前转化,不断提高低保农户办理有线电视业务占比。
四是建立机制,推动长效。每季度开展低保农户看电视办理情况专项检查,督促部门定期进行低保农户看电视建档评比活动,对检查和评比中发现的开户把关不严、地址不详、联系方式错误、台账资料不完善等问题及时进行纠正处理。通过专项督查、实地走访等方式精准开展监督,督促乡镇站点履行惠农责任,坚决纠治工作中存在的作风漂浮、弄虚作假、形式主义等作风问题,对认识不到位、责任不落实及时督促整改,以强有力监督倒逼相关单元认真履责,推动惠民惠农政策落细落实落地。
沭阳公司用员工的“辛苦指数”提升全县低保户的“幸福指数”,全面展现国有企业应有的担当和作为。截止11月底,沭阳地区在网享受优惠补贴低保农户已达21520户,为全省最高。