洗衣机只正转而不反转的原因可能有几种。以下是其中几种可能的情况：

1. 马达问题：洗衣机马达可能存在故障，导致它只能正转而不能反转。这种情况需要专业的维修人员检查和修理。

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2. 电路问题：如果洗衣机电路出现问题，它也可能只能正转而不能反转。在这种情况下，需要找到一个专业的维修人员来修复电路问题。

3. 程序设置问题：某些洗衣机可以根据程序设置来控制正转和反转的次数和方向。如果设置错误或损坏，就可能会导致洗衣机只能正转而不能反转。这种情况下，需要检查并重新设置程序。

4. 转子问题：洗衣机的转子可能会卡在一个位置上，从而阻止它进行反转。这种情况下，需要清洁转子，并确保它可以自由地旋转。

总之，洗衣机只正转而不反转可能涉及多个因素。如果您无法确定原因，请寻求专业维修人员的帮助。