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职业素质包括哪些方面(职业素质主要包括哪六个方面)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2023-04-15 07:23:12作者:YD166手机阅读>>

执行者的八种基本职业素养:

效率:立即行动,不可延迟

克服拖延症(这是必须尽快解决的不良习惯),养成立即行动的习惯。心理学家认为拖延通常来源于两种心理:逃避心理、时间观念淡薄。可从帮助执行者建立起自信心、鼓励其接受挑战、为其提供更好条件、重塑时间观念(认真对待自己的工作时间、不随意浪费)、强化管理制度、执行意识培训等方面入手,以解决拖延、时间观念淡薄等问题。执行意识培训的三个关键词:服从、纪律、习惯服从是指管理者规定的事项或者下达的指令,执行者必须严格按照要求落实到具体行动中;纪律即员工的纪律性,只有纪律性提高了,才能够在约定的框架内更好地执行任务;习惯是终极目标,通过不断的培训,从而形成守纪律、服从命令、立即执行的习惯。服从、纪律以及习惯是需要完善的管理制度来保障的。

协作:没有任何工作会独立存在

团队中,每个成员的工作并不是孤立存在的,彼此之间存在协作与互补的关系。合作是最具效率的方法。管理者需要培养内部成员的协作意识,杜绝个人主义与英雄主义。可通过强化培训、打造相关文化氛围、确保团队成员的工作素养以及设定工作流程图、设置更宽泛的沟通平台等方式来提升协作意识,同时,制定奖惩措施,以此约束执行者的行动,督促其协作习惯的养成。

精进:做得好比做得多更重要

现实中,许多人在工作过程中缺乏精益求精的意愿,凡事只求做完,却没有想过要将工作做好。执行力的定义包含了“保质保量”的概念,其中质量是决定执行力是否达标的一项重要指标。精益求精代表的是一种“主动执行”的意识、一种追求和自我实现的态度。因此,管理者有义务去鼓励、引导和培养执行者保持精益求精的工作态度,有义务提升执行者的职业素养。除鼓励和引导之外,精益求精的品质可能来源于激励与认可(奖励执行者的进步),利益刺激往往会推动执行者的工作状态和工作意愿。

毅力:困难面前也要努力坚持下去

与顺境中的成就相比,挫折才是检验个人能力的试金石。只有那些在困境中不轻言放弃的人,才能体现出真正的执行素养,才能体现出强大的执行意念,这些意念往往是收获成功的重要保障,也是团队建设不可或缺的精神养料。毅力的培养主要从情绪的拟制与引导开始,拟制自我否定情绪,引导产生积极正面的情绪,并注意强化制度的约束作用(强化绩效考核制度)。

自律:避免出现任何违背规则的行为

在现代管理方式中,自我管理成为一个重要课题,这种自我管理最基本的一项内容是自觉和自律,自律是执行者必备的重要素质之一。从执行的角度来说,自律就是要求系统地、持续地朝着目标努力,直到完成目标的态度。真正意义上的自律,必须给自己划分一个明确而严格的界限,即在规定时间内做规定的事。

应变:执行并不是顽固地遵守命令

一个团队的应变能力不仅仅在于管理者,更在于执行者。旧的团队模式中无条件执行指令在某种程度上已无法适应新时代的发展要求,新的团队模式要求管理者适当放松控制权,允许执行者拓展自己的视野和想法,辩证地执行。执行者针对管理者给予的信息(指令中的信息)做出自己的判断,允许他们站在更高的立场上看待问题,这样可以有效提升应变能力。

归属感:对团队保持认同和忠诚

在一个团队中,如果成员们都缺乏归属感,那么团队本身就不具备太大的凝聚力。管理者应该从以下几个方面把握好做事的分寸和原则,提升员工的“主人翁意识”,增强其归属感:尊重员工的地位,积极维护员工的利益;积极听取员工的意见和建议,给予他们更多的决策权;为员工提供更好的发展平台,给予更多的发展机会;平时多关心员工的工作和生活,给予力所能及的帮助;多说“我们”,少说“我”,让员工感受到存在感。

责任感:专注于本职工作和团队事务

责任感是一种自觉主动地做好分内分外一切有益事情的精神状态,属于社会道德心理的范畴,是思想道德素质的一个重要内容,通常也被当作工作态度的内容。责任感比责任意识更高级。责任意识(专注于个人分内之事的态度)是一种最基本的职业情感和职业素养,包含六个方面的内容:能力上的自信、条理程度、使命感、成就意识、自律程度、理性思维。责任感强的人会在工作中尽职尽责,努力做好分内之事,并对不属于自己负责的团队工作表现出一定的关注。责任感的培养重点在于强化执行者在工作中认真负责的精神,并确保他们能够将自己的工作与团队的发展联系起来。

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