当前位置:首页 > 经验 >

人员管理的五大基本方法(管理人员的五种方法)

来源:原点资讯(www.yd166.com)时间:2022-10-29 17:24:48作者:YD166手机阅读>>

安静离职」(Quiet quitting)在全球刮起风潮,反映出年轻世代对于工作态度上的改变,这个词不代表真的「不干了」,而是上班族放弃积极进取,只做好最低需求的份内事,无酬付出的「奴性」不在这些人的词典中。

然而,不是只有员工可以采取「安静离职」的态度上班,雇主也可以决定「安静解雇」(Quiet firing)躺平的员工。

人员管理的五大基本方法,管理人员的五种方法(1)

「安静解雇」意指管理者故意让员工日子不好过,像是截断其职涯发展的机会、阻止员工参与专案,或者不让员工升职加薪等等。 人资管理平台HiBob的人资和文化总监罗斯可蓝丝(Annie Rosencrans)近一步解释道:「当管理者对团队成员的工作能力失去信心时,便不给他们回馈或发展新技能的机会,希望这个人自己离开。」

用安静解雇回应安静辞职,反而形成一个负能量循环

求职履历顾问公司Resume Builder调查,大约1/3的经理人正利用「安静解雇」来回应「安静辞职」,更有高达9成的经理人表示,面对安静离职者,会拒绝为他们升职或加薪。

对此,就业网站 Adzuna 的客户长路易斯(Paul Lewis)指出,安静解雇和安静辞职,两者一来一往之间,会形成一个生产力低落,又使人心累的负能量循环。 英国职场教练公司EZRA Coaching创办人兼执行长执行官戈德堡(Nick Goldberg)则认为,「安静解雇」和「安静辞职」终究是一个组织透明度的问题,两者皆会使工作环境的互动变得愈来愈不直接,甚至有害。

5个常见的「安静解雇」迹象

1.主管减少或拒绝与你单独面谈或讨论会议,甚至是只要有事找主管讨论,主管就消失”

2.把允诺要交付与你的任务,突然转交给其他同仁

3.同事皆得到应有的升职或加薪机会,你却没有,而主管也说不出为什么

4.被放在不合理的“绩效辅导计划”中(编按:“绩效辅导计划”旨在辅导绩效明显落后的员工)

5.莫名被减少工作量、降职或分配简单的工作给你

「这对公司很有用...... 最后员工会对自己表现感到无力、孤立、不被重视,最后自己离开。」 招聘人员迪尔伯(Bonnie Dilber)在自己的 LinkedIn 上写道。

人员管理的五大基本方法,管理人员的五种方法(2)

员工面对“安静解雇”,可以怎么做?

罗斯可蓝丝指出,在当前普遍的远程或者混合办公的环境下,「安静解雇」更常发生,因此「上下属之间不在办公室碰面,更需要有意识地进行交流。」 她说。

若你发现上司似乎在「安静解雇」你,可以这么做来促进双边的沟通:

1. 积极主动并向上管理,要求对话

在主管的行事历上直接预约他的时间,并明确要求对话。在沟通过程中,可以更直接提出像是「我在这个项目表现的如何?」 或是「有什么我可以再改进的地方吗?」 ,让主管可以明确感受到你需要他直接的回馈。

他也建议,对话过程中,对于自己的目标和抱负可以直言不讳。 「告诉你的主管,『我真的想在明年升职,有什麽办法可以做到这一点?』 」「或者问他,自己距离升职还有哪些具体的差距。」 都可以很清楚表明你想对组织有所贡献,并取得应有的回报。

2. 寻找其他人来为你发言

安静解雇的根源是缺乏沟通,倘若一个主管本就是个不善于沟通,或者是惯性回避冲突的人,他可能没有办法自然地与下属进行关于工作表现的严肃对话。

因此,如果与上司直接沟通未果,员工也可以运用组织内的其他资源,像是人资团队,或者其他团队的同事,确保自己的意见有被倾听。

如果与上司直接沟通未果,员工也可以运用组织内的其他资源,像是人资团队,或者其他同事,确保自己的意见有被倾听。

3. 将自己的贡献留下详细记录

员工还可以透过员工手册来熟悉组织的晋升和加薪协议,作为员工与上司讨论升职加薪话题时的圭臬。

同时,员工也应该自动记录自己在工作中完成的成就、替团队或公司增加的价值,和相应的角色及报酬,协助员工在谈话中对于自己的晋升和加薪,有凭有据。

人员管理的五大基本方法,管理人员的五种方法(3)

杜绝安静辞职、解雇的恶性循环,企业该怎么做?

「安静解雇,会剥夺员工寻求有意义的工作经验。 当工作缺乏意义时,忠诚度、留任率和整体满意度都会以组织层级下降。」 「安静解雇」是领导力薄弱的表现,「会这样做的管理层,通常不具备根据绩效、和员工期望进行积极反馈和对话的能力。」

如果企业想要终结安静辞职和解雇的恶性循环,就需要在培养领导者上进行明智的投资,以创造有目的性、开放的组织文化。

1. 训练主管的沟通力

与下属沟通之前,主管可与家人、同事排练,练习语气、用字必须完全符合想表达的意思。 另外人资团队也应该要介入,关心主管的管理状况,像是主动问经理们「最近团队表现状况、气氛如何?」 、如何管理某某成员的表现等等。

2. 上司和下属之间建立好的伙伴关系

管理阶层可以试着多了解员工,不只是职场上的表现,连同员工的兴趣、休闲这些面向也多参与,让员工感受到上下属之间,并非竞争、对立的关系而是一起并肩合作的伙伴。

3. 落实定期反馈的面谈

管理阶层可以制定固定的时间表,确认每一位员工什么时候应该要进行反馈面谈,或者是升职加薪的面谈,让相关的沟通可以定期发生,而不会被忽略。

职场上,劳资双方消极的「安静辞职」和「安静解雇」,代表着无论在职场中职位孰高孰低,都有着职业倦怠带来的副作用。 因此,企业应该要多与员工们交流,听取各个位置上的同仁不同的想法和意见,一起改善这样不沟通只想安静的工作环境。

栏目热文

开除人的技巧(开除下属的正确方法)

开除人的技巧(开除下属的正确方法)

老板要做很多困难的事情,其中最困难的事情之一就是开除别人,要是你做得不对,可能会毒害公司的文化。当有个员工就是不适应,而...

2022-10-29 17:26:34查看全文 >>

车间管理10个方法(车间主任怎样管理好一个车间)

车间管理10个方法(车间主任怎样管理好一个车间)

1、开展员工培训,加强员工思想建设。员工的思想建设是企业运行非常重要的一环,关注员工的工作情绪和欲望,提高员工工作积极性...

2022-10-29 17:26:04查看全文 >>

人员管理基本步骤(人员管理的十种方法)

人员管理基本步骤(人员管理的十种方法)

何谓现场1.现场包含“现”与“场”两个因素。2.“现”就是现在,现时的意思,强调的是时间性。3.“场”就是场所,地点的意...

2022-10-29 17:34:14查看全文 >>

人员管理的五大要素(人员管理的三个步骤)

人员管理的五大要素(人员管理的三个步骤)

是什么让老师在繁忙的工作中依然保持热情?也许不是课程,也许不是荣誉,而是与学生们相处过程中触及心灵的点滴瞬间,这些真实、...

2022-10-29 17:43:34查看全文 >>

如何管理好一个班组(你是如何做好班组管理的)

如何管理好一个班组(你是如何做好班组管理的)

班组长如何管理好一个班组?我们单位下属有很多车间,平时我和班组长接触也比较多,一个车间发展得怎么样,班组长是关键,如果班...

2022-10-29 17:48:27查看全文 >>

人员管理方案怎么写(公司人员管理方案怎么写)

人员管理方案怎么写(公司人员管理方案怎么写)

近日,国务院联防联控机制综合组印发《关于印发新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)的通知》,全面落实“外防输入、内防反弹”总...

2022-10-29 17:25:31查看全文 >>

团队管理思路(团队管理的思路简短)

团队管理思路(团队管理的思路简短)

作者积累了10余年管理经验,其阐述的小团队管理的7个方法几乎涵盖了团队管理的各个方面以实际场景和应对策略为背景,介绍了小...

2022-10-29 17:51:35查看全文 >>

学会管人和用人(给员工开会说话技巧)

学会管人和用人(给员工开会说话技巧)

真正的聪明人,都是这样构建深度人际关系的,怪不得人缘这么好!很多时候,人们往往善于忘记别人对自己的好处,而一旦出现无心的...

2022-10-29 17:17:20查看全文 >>

人员管理工作思路及方法(管理者管人管事三个能力)

人员管理工作思路及方法(管理者管人管事三个能力)

为严格落实全面从严治党要求,推进员工自觉规范从业行为,福建省惠安县供电公司纪委坚持关口前移,采取积极措施,组织公司全口径...

2022-10-29 17:56:06查看全文 >>

主管给员工开会该讲哪些内容(给员工开会的技巧和话术)

主管给员工开会该讲哪些内容(给员工开会的技巧和话术)

笔者在十五年前是湖北某上市公司四川某地市场经理,该公司外聘员工上千人。大家都知道销售行业的会议超多:销售报告会,新品启动...

2022-10-29 17:59:59查看全文 >>

文档排行