热水器是现代家庭的必备物品之一，其中燃气热水器因为加热速度快，深受大家喜爱，但是使用时间长了容易出现故障，尤其是燃气热水器打不着火，是非常常见的故障，这是为什么呢？其实有的问题自己在家动手就能解决。

情况一：热水龙头打开，热水器上有出水显示，但是打着火不出热水（部分会显示E5故障）

出现这种情况，首先断电断水，打开燃气热水器的面板，用螺丝刀取下底部两颗螺丝，顶部两颗螺丝拆下面板。

检查排烟管是否堵塞，排烟管里面有一个止回阀，有时候止回阀卡住了会导致排烟不畅，就会报E5故障，可以将止回阀打开看一下能不能自由活动，如果不能需要进行清洗或更换。

如果止回阀通畅，基本上就是这三个配件（电机、电容、风压开关）中的一个坏了，首先检查风压开关上的两根线是否正常插在开关上，其次拨动电机风轮旋转几圈，再通电进行测试如果还是E5故障，就需要联系师傅进行检修更换配件。