C)设计合同

1.方案讲解流程

要点：

1.如果是刚开始学习配饰的人，最好做2-3套方案，让客户可以选择，有了备选，客户可以比较，可能会选择相对好的方案，如果你只是提交一套给客户，有可能客户就一票否决了。

2.好的方案仅占30-40分，另外的60-70分，取决与设计师的有效表达，介绍的时候一定要用心。你能不能“卖”，很大程度的体现是你能否把客户带入场景，你的介绍有没有天然的代入感。

D）方案深化（多考虑到了价格因素）

1.方案制定流程

在定位方案与客户达到初步认可的基础上，调整产品明确产品价格以及组合效果。方案必须先跟客户有初步的共识，然后才是在价格和组合效果上做文章。

要点：本环节是在初步方案得到客户的基本认同的前提下出的正式方案，可以在色彩，风格，产品，款型认同的前提下做两种报价形式（一个中档，一个高档）。价格总是很现实的因素，所以一定要在价格在客户满意的前提下尽量做出客户想要的效果。

2.初步方案流程

按照配饰设计流程进行方案制作，注意产品的价格比重关系（家具60%，布艺20%，其他均分20%）

3.方案修改

流程：在跟客户再次沟通后，根据客户的意见再次在色彩，风格，配饰元素，价格等进行调整。

要点：首先是设计师一定要表达清楚，让客户理解你。其次是一定要听懂客户的核心诉求，把他的诉求体现在修改上。

4.二次空间测量

流程：设计师带着基本的构思框架到现场，要反复考量，主要还是在细部再次推敲。另外你要核实尺寸，特别是家具，反复感受现场，细心品味。这个环节非常重要，一定要在跟客户最终敲定方案前做，不然客户已经非常同意你的方案了，你再去现场，然后发现要改，那么你要不要通知客户？通知了，他觉得上次的好，不想改你怎么办？不通知，万一发现了怎么办？所以要让客户知道你的做事风格。

5.深化产品的沟通和确认

流程：跟客户沟通，确定款式档次颜色等信息。

要点：需要签字确认，不然后面会发生纠纷。

E）采购合同

流程：与客户签订采买合同，与厂商签订供货合同。（一般客户必须给到我方70%左右的货款，有钱后再采购。）

要点：

1.与客户签订合同，定制家具部分，要在厂家确保发货的时间基础上再加15天。

2.与家具厂商签订合同中加上毛茬家具生产完成后要进行初步验收。

3.设计师要在家具未上漆之前亲自到工厂验货，对材质，工艺进行把关。

很多时候，我们一个很小的疏忽就可能造成客户的损失，那么到底谁买单？能够验的尽量自己去验。