方先生反映，去年3月份，他给孩子买了一台苹果平板电脑，结果到了年底，孩子背着父母，把电脑卖掉了，快递寄过去时电脑是好的。被退回来之后，发现电脑进水了，开不了机，而且原装的电板也被换掉了。

方先生：“就是我的那个孩子，才13岁，他背着我们把这个电脑寄出去，他不想用这个电脑，他在网上卖掉。”

方先生介绍，苹果平板电脑买来花了八千块钱，孩子偷偷通过闲鱼卖掉，只卖了五千三百块钱。顺丰物流信息显示，快递员在2021年12月5号上门收取快件。

12月6号，运到江西后，客户拒收快件，电脑原路寄回杭州。

方先生：“寄出去好好的，然后回来，一检查说，机器进水，电板被更换掉了，而且我们这个电脑还在保修期内的（那谁*呢）物流公司运输过程中他们换的（他们承认吗）他们不承认。”