不少第一次买机票的朋友,可能会有这样的误解,那就是每次改票都要收钱。大家听了不要感到奇怪,有些不正规的旅行社就是这样告诉客人的。
其实,机票分成不同种类。有些机票是免费改期,有些机票是收费改期,还有一些机票你想付钱也改不了。
那么,为什么有些旅行社会告诉客人,即使是免费改期的机票改票也要收服务费呢?理由也很简单,因为对方提供的服务是有偿的。每次取消和重新预订航班的操作会产生人工成本,所谓“羊毛出在羊身上”,这个费用自然就由消费者来承担。
我现在养成了一个习惯,那就是通常情况我都会从航空公司直接订票。减少中间环节,就减少了被收取服务费的几率。
还有一点需要提醒大家,无论从哪里订票,在付款前最好把机票的改退票规定问清楚。省得定的时候说免费改票,等到要改票的时候又说要收钱。明明白白消费,才能维护好自己作为消费者的合法权益。