宁波华侨温德姆至尊豪廷大酒店 记者张培坚摄

宁波华侨温德姆至尊豪廷大酒店之前叫宁波华侨豪生大酒店，而其前身则是上世纪80年代宁波最老牌酒店之一的华侨饭店。

这家酒店与宁波市中心唯一的5A级景区天一阁月湖景区比邻，与浓浓的书香之气遥相呼应，10米之外护城河北斗河缓缓流淌。从华侨饭店到2006年9月宁波华侨豪生大酒店开张试营业，包玉刚、邵逸夫等都曾下榻过该酒店，2018年曾接待过前联合国秘书长潘基文，今年又接待了斯洛文尼亚前总统、联合国助理秘书长达尼洛·图尔克以及马里前总理穆萨·马拉等。

2017年7月，酒店进行品牌升级，由宁波华侨豪生大酒店易名为宁波华侨温德姆至尊豪廷大酒店。与邻居天一阁书香相配的是其酒店上下的礼仪——到了这里，像是回家。总经理陆启华告诉记者，让酒店成为家，是他们的初衷。

酒店从总经理到清洁工的500多名职员，都恪守一个准则：“五步十步搭把手”，即十步之内目光接触，五步之内微笑并打招呼，看到客人提拿行李的主动上前询问客人，并帮客人提拿行李，将其带到酒店目的地。这样的细节，让这家酒店名声在外。在国外热门的订房网站上，在国内同类酒店中，其好评率均名列前茅。看来，这个“五步十步”的箴言是做到了宾客的心上。

延续老华侨饭店的传统，酒店聘请了老点心手艺人，开发出“宁波味道”礼盒，6种糕点对应宁波六大著名地标，让国内外宾客体验老宁波的美食文化和历史韵味。

宁波晚报记者王元卓