当我们给 iPhone 进行备份数据、恢复系统等操作时，需要将 iPhone 连接到电脑。如果打开 iTunes 或爱思助手均无法识别设备，但手机平时正常使用无异常的话，多数情况下都是充电线缆不适配的问题。

需要注意的是，能给 iPhone 充电的电缆不代表能支持传输数据，一般建议使用原装数据线或有 MFi 认证的线缆，以便能更安全地为 iPhone 进行充电，以及在电脑上同步设备、传输数据。

但目前苹果官方在用户购买 iPhone 时，附赠的都是 USB-C 转闪电连接线，很多电脑不支持（一般不建议使用转接口）。一些用户可能不知道应该该使用什么样的数据线，可以参考苹果官网提供如下标识信息，来购买有 MFi 认证的数据线。

什么是 MFi 认证？苹果官方提出，要求授权的配件商能够确保其产品品质与自己一致，MFi（Make For iOS）即是一个认证机制，具备 MFi 认证的配件更有可信保障。且 MFi 认证的iPhone 数据线，都会内置苹果官方芯片，确保能正常传输数据，充电更安全。

如果确认使用的是有 MFi 认证的数据线，但仍然无法被电脑正常识别到，建议尝试更换电脑接口，如果是台式机，连接到电脑机箱后置接口。