今天，杭州市市场监管局举行新闻发布会，通报2018年杭州市电梯安全状况。什么是引发电梯故障的首要原因？文明乘梯应该怎么做？一起来看看！
杭州在用电梯总量全国省会城市中排第三
2018年全市电梯增幅达到16%。截至2018年底，杭州全市在用电梯总量达12.7万台，省会城市中仅次于广州和成都。
截至2018年底，杭州全市共有电梯制造单位18家。奥的斯机电电梯有限公司是杭州市最大的电梯制造企业，杭州西奥电梯有限公司是全国最大的民营电梯制造企业。2018年全年，杭州市电梯整机产量14.5万余台。
不文明乘梯是引发电梯故障的首要原因
据杭州市特种设备应急处置中心96333电梯应急处置平台统计，电梯故障主要有以下三方面原因：人为原因（29.16%）、外部原因（21.16%）和门系统故障（19.54%），三类合计占总故障的69.86%。
其中，人为原因故障4048起，主要是由不文明乘梯行为造成的，出现数量较多的包括生活垃圾、装修垃圾导致电梯开关门受阻、野蛮搬运导致电梯门变形等导致的故障。
外部原因故障2938起，包括停电、电气部件进水导致短路等故障。门系统故障共2712起，主要由于零件故障未及时更换，维保不到位等原因造成。
杭州市特种设备应急处置中心96333电梯应急处置平台开展电梯困人故障处置7584起，设备故障处置6299起，救援人员到达现场平均用时9.79分钟。
小贴士
保证电梯的正常运行，减少故障，大家该怎么做？
搭乘客梯“三要”
一要等：耐心等退两步，重复按钮没帮助；二要看：门打开细巡视，轿厢平层再步入；三要快：进出门要提速，手足挡门是错误。
搭乘客梯“八不要”
不要搭乘有故障的电梯，不要搭乘超载铃响的电梯，不要在电梯内蹦跳和嬉闹，不要在电梯内扒门和撬门，不要将电动车搬进电梯，不要将超重超长物搬进电梯，不要在进出电梯时玩弄手机，不要在火警时使用电梯。
如果在乘坐电梯的过程中遇到问题，可以拨打应急热线：96333。
10个关注小区总体故障率下降了20.2%
为服务和保障民生，市场监管部门还重点加大了故障高发小区的综合治理，尤其是对2018年重点关注和提升的小区，在加大监管同时，市、区两级市场监管部门还联合街道、物业、维保、业委会等召开现场协调会推动电梯社会共治。
2018年10个关注小区总体故障率下降了20.2%，其中东港嘉苑三区电梯改造更新已完成招投标工作，宁安大厦电梯更新改造已完成，水印城、伊萨卡、丰家兜、杨家沁苑、浙地人家等小区的电梯故障率下降明显。
评出35家星级电梯维保单位
杭州市特种设备协会开展了2018年度杭州市电梯维保单位星级评定，共评出五星级维保单位5家，四星级维保单位15家，三星级维保单位20家。
滚动查看完整名单
五星级单位(共5家)
奥的斯机电电梯有限公司杭州分公司
通力电梯有限公司杭州分公司
日立电梯(中国)有限公司杭州工程有限公司
杭州西奥电梯有限公司
上海三菱电梯有限公司浙江分公司
四星级单位(共15家)
蒂森电梯有限公司杭州分公司
沈阳三洋电梯杭州工程有限公司
东芝电梯(中国)有限公司浙江分公司
杭州南达电梯有限公司
迅达(中国)电梯有限公司浙江分公司
恒达富士电梯有限公司
杭州奥立达电梯服务有限公司
杭州众安电梯有限公司
杭州本系机电工程有限公司
华升富士达电梯有限公司杭州分公司
杭州德江机电设备工程有限公司
杭州西子电梯工程有限公司
杭州灵安电梯有限公司
杭州顺达电梯有限公司
杭州通华机电设备安装有限公司
三星级单位(共20家)
杭州安格尔电梯服务有限公司
杭州新马电梯有限公司
巨人通力电梯有限公司杭州分公司
奥的斯电梯(中国)有限公司浙江分公司
桐庐扬帆电梯有限公司
杭州霍普曼电梯有限公司
杭州莱茵电梯工程有限公司
广东菱电电梯有限公司浙江分公司
淳安顺安电梯工程有限公司
杭州永立电梯安装有限公司
浙江拜尔斯机电设备工程有限公司
杭州银帆设备安装有限公司
浙江格灵通电梯工程有限公司
杭州之江电梯工程有限公司
浙江省直同人电梯工程有限公司
杭州东奥电梯有限公司
杭州雄新电梯有限公司
杭州宝宏机电设备有限公司
杭州雲鼎电梯工程有限公司
杭州安奥电梯有限公司
资料/市市场监管局
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