店铺清退，保证金不予退还，货款冻结，请问抖店有什么权利冻结商家的货款，店铺所有订单都是真实订单，并没有虚假发货，请认真核实店铺每笔订单，如有哪里违规请指出

抖店目前一直处于闲置状态已有10多天，昨天突然收到处罚短信，理由是大量订单未按约定提供服务或大量商品存在劣质，我想请问一下，现在店铺没有成交一个订单，所有订单都是已完成状态，怎么就能违规？希望抖店能给我一个理由。

抖店运营中出现这种店铺违规导致保证金冻结、货款冻结情况怎么办？

正常渠道只能通过客服申述，但是一般情况下不能通过的，商家往往只能吃哑巴亏，数额少也就认了，但是遇到数额较大的，怎么办呢？

资金冻结如何处理

1、已经被扣除的保证金只能通过申诉，撤销处罚恢复，不要自己盲目操作，只有一次机会 建议找专员操作，提高通过几率，不然申诉不成保证金提不出来！

2、还未被扣除的保证金，货款的商家不用担心，都是可以提出来。

关注微信公众号“网店运营小助手”每天更多抖店违规冻结保证金货款的相关问题分享。