夏女士有一部华为折叠屏手机，目前还在保修期。5月初，发现手机屏幕下拉时不太灵敏，她说售后告诉她，这是因为撕掉了原厂膜，修屏幕得自费，要三千块钱。

夏女士：“我发现手机屏幕的上端不灵敏了，滑行出现问题，我一开始以为是软件问题，过了两天没有解决。”

夏女士的这部手机是去年年底朋友送给她的。现在除了下拉不灵敏，前置摄像头位置的屏幕还出现了溢液 。

夏女士：“售后地方一看，他第一反应，你膜没有了，你的屏幕我是不保修了，说我屏幕的问题，是因为液要渗出了，是内屏坏了，要自费三千块钱。”

夏女士回忆，是2月1号开始使用这部手机的，当时内屏上的确有一层膜，用了一个月后，她发现折叠的地方这层膜起泡了。

夏女士：“第二天整一条就白了，后来这一片都不行了，那我想不行啊，我只能撕掉，很难看啊，所以我就撕掉了，我当时是想，现在屏幕都比较好了，我也没想着贴膜怎么样，一直在用的，到5月初，才出现触屏问题，当时撕掉的时候，是没有任何问题的。”