1.请你使用原装的充电器来为手机充电，或者检查下充电接口是否正常连接。2.也可能是市电电压不稳的原因，请更换充电环境，或更换到电脑usb充电试试、也有可能是充电环境太冷的原因、建议换到暖和点的地方试试！2.请你关机充电，查看能否正常充电。3.如果可能的话，请你更换一根数据线或者充电器进行充电。4.如果'还不能正常充电，请你前往你附近的维修点检测一下。地址和电话查询：www.xiaomi.com/service/poststation小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。希望以上回复能够对你有所帮助。

1.在极端环境下，如果东北零下十几度的情况下，手机会进入保护状态造成手机无法充电，这个时候将手机所在环境温度升温即可解决。

2电池过度放电导致电池休眠，这个时需要在手机关机状态连接充电器或者使用座充等充电半小时激活后再开机。

3.充电器、数据线损坏，可以尝试更换一根数据线或者一个充电器试试。

4.硬件故障，这个需要到售后点或者是小米之家让工作人员检测处理。

更换尾插单件，不行再更换组件。

2、充电线不太好，换根线，换线就好。

3、别在太冷低于5度的地方充电。

建议注意以下几个方面：

1、使用质量好的，或专用的充电线。

2、充电的时候尽量不要操作手机。

3、移动电源充电的时候，尽量一次性充满。