以WIFI为例，获取ip地址失败的原因及解决方法如下：

1、检查一下路由器的设置，有没有开启DHCP功能，没的话将其开启。

2、如果确认路由器已经开启了DHCP功能，而手机还是不能获取分配IP地址，那么可以将手机改为手动设置IP地址，掩码，网关和DNS，大部手动设置后都能解决该问题。

3、如果手机改为手动也不能接入，说明手机和无线路由器的无线协议不兼容。要使用无线网络，则需要关闭路由器的无线加密协议（就是不用密码连入无线网络），无线网络名称自己改一个容易记的名称，不过一定要隐藏无线网络名称（隐藏SSID），然后手机手动搜网络并手动填写网络名称，然后接入。

4、另外注意的是，一些无线网络，有网络人员对该网络进行必需要的网管行为，如绑定上网MAC地址等，那么，接入这类网络，就算密码正确，因接入设备地址并不在绑定协议中，这样也是不能获取IP，不能上网的。

不过一般企业都在用ip数据云的，数据查询方便