这两天狂风暴雪，气温骤降，有市民抱怨说家里的空调供暖时，开开停停的，而且在开机时要等一会才有暖风出来，屏幕还显示“H1”字样。这是空调坏了吗？

也有人反应到，之前家里柜机一直运行挺好的，这两天下雪，空调柜机开了一段时间，总要停一下，显示屏上还出现了H1字样，过一会又开始供暖了。在开机时也等一会才有暖风出来，打服务热线问了，说这不是空调问题。

不过好消息是，这并不是空调坏了，不必进行维修。当室外温度低而湿度高时,空调运行一段时间后室外机的热交换器会结上霜,这就降低制热效果。这时,自动除霜功能启动,制热运行将暂时停止5-10分钟。

空调制热除霜显示H1这是正常的现象,因为空调内机制热,外机就变成散冷,当热度达到一定的温度后,外机的冷凝器就会除霜,此时内机风扇停机,外机风扇停机,压缩机工作,四通阀换向,换向后给外机制热把外机的霜化掉(就会有蒸汽和水产生),所以内机就变成制冷,但不会吹风,等外机化霜结束后(3-5分钟)制热恢复正常,请不要担心。自动除霜过程中室内和室外机的风扇都停止运转,在除霜过程中室外机可能会冒出蒸汽。这是迅速除霜所致,不是故障,除霜结束后恢复制热运行。

冬天怎么开空调才能更好的制热？

室内机导风板应向下方，热风从风口向下吹出，房间的制热效果来的更快；建议开启“辅热”功能，按控制器上的“辅热”按键，直到出现“辅热开”的显示。