触摸一体机是一种功能强大的设备，集成了电脑、电视和触摸屏等多种功能。其中，触摸屏是其重要组成部分之一。然而，当触摸屏突然失灵时，我们该如何应对呢？以下是一些建议，以帮助您排除问题并重新获得正常触摸功能。

1、检查连接：

首先，检查触摸一体机的连接。如果使用USB接口，尝试重新插拔USB线，确保连接牢固。同时，检查USB线是否完好，如果不是，请更换它。如果USB连接没有问题，可能是主机的USB接口出现了故障，您可以尝试将鼠标或键盘的USB线插入主机，以确定接口是否正常。

2、检查硬件：

进入设备管理器，查看是否能够找到触摸屏硬件。您可以通过插拔连接线来观察设备管理器中是否有设备出现或消失。此外，检查触摸屏表面是否出现裂缝，如果有裂缝，应及时更换触摸屏。

3、重新安装驱动：

确保正确安装了触摸屏的驱动程序。如果有问题，请卸载触摸屏驱动并重新启动计算机，然后重新安装最新版本的驱动程序。确保您获取了适用于您的操作系统的正确驱动程序。

4、校准触摸屏：

触摸屏校准是解决问题的一种方法。这通常涉及在屏幕上显示几个标记，然后使用触摸笔或手指点击这些标记以完成校准。这有助于重新定位触摸点，使其正常工作。

5、考虑内存问题：

有时，触摸一体机的内存不足可能导致触摸屏不响应。如果您的计算机内存不足，可以尝试增加内存条以解决问题。另外，确保没有运行过多的应用程序，以释放内存资源。

6、考虑触摸屏寿命：

如果触摸屏已经使用了较长时间（通常是3-4年），并且出现了某些区域无法触摸的问题，这可能是触摸屏本身的寿命问题。在这种情况下，最好考虑更换触摸屏。

综上所述，当触摸一体机的触摸屏失灵时，可以采取一系列步骤来排查和解决问题。从检查连接到校准触摸屏，再到考虑硬件和驱动程序，这些方法可以帮助您重新获得正常的触摸体验。如果问题仍然存在，可能需要考虑更换触摸屏或进行更深入的故障诊断。维护和维修触摸一体机需要细心和耐心，以确保设备正常工作。