承诺两年的保修期往往比一年更有效

4 重新包装产品，强调品牌专业度

包装是消费者体验中非常重要的一环。消费者在拆开亚马逊千篇一律的快递盒之后映入眼帘的就是卖家的包装盒，给消费者从打开那一刻就充满好感非常重要，尤其是一些礼物性质的产品，包装尤为重要。

但是很多卖家可能是直接从供货商那里拿了产品就直接运输，或者是由供货商直接代为发货运输过去，包装这个问题可能想都没想过。

但是还是有很多卖家会在这个地方下功夫，打印含有自己品牌的贴纸，定制自己品牌的包装盒或者包装袋，在包装盒上输出自己的品牌知名度，形成客户的印象，不仅赢得客户对产品的第一印象好感，还能收获更多回头客。

当然，包装盒不能出现在亚马逊的图片上，卖家也最好注意一下啦，当做是客户收到货之后的“惊喜”吧！

5 包装插页上下功夫，口碑赢得回头客

包装插页其实就是卖家在发货产品加进去的东西，一般来讲是张卡片，比如说感谢信，比如说售后服务卡，比如一些惊喜小卡片，当然也有卖家会加一些体验装之类的小物品。

这其实也是为消费者创造一些额外的小惊喜，并且可以加入不同的营销目的，比如说推一下新上架的产品（给客户试用装），比如说引导客户留评，比如说宣传自己的品牌。这是大卖们经常用的“赢得”客户的方式。

而很多大牌也会使用小卡片的形式给客户“惊喜”，比如美容品牌Shea Brand就利用多种类型的包装插页来提高客户忠诚度。

男装服务TrunkClub会利用手写的感谢卡拉近与客户的距离：

当然这个工作相信很多卖家都会做，因为它成本不高而且更容易被客户保留，但是卡片内容的输出还是值得深思的，需要与产品和品牌高度结合，给客户专业的感觉。

对于尚不能够在产品开发源头做大幅度调整的卖家而言，可以试试从一些小的细节让产品从同质化严重的情况中脱颖而出，当然以上只是给卖家们的小小建议，希望可以帮到大家，跟卖家们共同成长。

如果卖家有更好的方式或者更关注的问题，欢迎留言告诉小编，小编将在接下来的【大卖看同行】里和大家一块找到更好的答案。