近段时间，通过开展向辖区低保户、贫困户发放御寒物资的活动，民生家园社区发现有符合条件但未提出申请廉租房的低保户，社区工作人员针对此情况及时联系大家了解相关情况。通过电话联系的方式社区工作人员向大家讲解了廉租房申报的相关政策，11月27日上午，符合条件的居民到社区进行了登记申请办理。

办理申请的过程中，社区工作人员逐一对申报的居民家庭工作情况、家庭人口、年收入、人均住房面积、房屋性质及类型、子女上学、缴纳社会保险等相关情况进行了仔细问询、了解和核实，并就廉租房申请的相关政策进行了耐心细致的讲解，对每户家庭情况也做了详细的记录。最后，工作人员告诉大家要注意手机信息，如果有相关消息，社区会通过电话告知他并提醒要准备的相关材料内容。经过对低保户家庭缴纳的材料进行严格的审核把关，截止目前，民生家园社区共有4户符合条件的低保户进行了廉租房登记申报。

了解居民群众的实际需求是社区基层工作人员的日常工作，这既能解决困难群众的实际问题，又可以拉近了大家的距离。通过本次工作的开展，进一步确保了社区辖区内申请廉租房人员信息的真实性和准确性，使城镇低收入住房困难居民能真正享受到了政府的惠民政策。（民生家园社区 窦文静）