不管是新楼还是旧楼，下水管线堵了，好几家人的心都跟着堵。

脏水从谁家往外冒，谁就能深刻体会那种烦恼。

一名在物业公司工作多年的工作人员表示，下水管线总堵，主要问题就是居民生活习惯不好，不该往下水道里倒的东西也倒，不慎掉入下水管的东西也不及时处理，管线越用越细，所以才会经常发生堵塞。

二楼居民家冒脏水

前一段时间，家住乘风9-34号楼的刘女士，感觉下水管道往下冲东西的时候，不如以前顺畅，明显能看到水流慢。

“可别是下水管堵了，这要是往外跑水，可就太闹心了。”住在二楼的刘女士嘀咕着。

7月12日，实在“撑不住”的下水管线突然往外冒脏水。

担心的事还是发生了，刘女士手忙脚乱地往外收拾脏水，可她收拾的速度哪能赶上往外冒脏水的速度？

而且，下水管口在往外冒脏水，她收拾起来的脏水也没地方倒，即便她已经尽力想办法了，可脏水还是淌得满地都是。

无计可施的刘女士马上向网格员求助，乘风四社区第四网格员王力力接到刘女士的求助，马上赶了过来。

一进屋，王力力看到的就是正在跟脏水“作战”的刘女士，王力力看着一地脏水，先详细查看了居民家的情况，随即，联系了物业公司。

不一会儿，物业公司的人就赶到了，发现虽然是二楼返脏水，但堵的位置却在一楼主管道的回水弯处。

而且，二楼刘女士家处理不了堵塞的问题，因为没有观察口，只能到一楼去疏通。

自己家住在二楼，要是堵也应该从一楼往外冒脏水，为啥没听到一楼邻居有动静？到一楼敲门刘女士才发现，一楼没人。这让刘女士顿时犯愁了，脏水没影响到一楼居民，而且，这种疏通工作就算再小心，也避免不了会弄脏屋子，刘女士担心一楼邻居不会配合。

推诿扯皮更“堵”心

刘女士的担心王力力也考虑到了，但她还是积极跟对方沟通。

让刘女士没想到的是，一楼邻居接到电话后不久就赶回来开门。

物业人员打开观察口，顿时就有污水往外冒，王力力和居民也尽量“控制”着脏水。

在疏通的过程中发现，一楼住户改了下水管线单独“走”，这也就是为啥下水管堵了之后，脏水从二楼往外冒的原因。

虽然“堵”不到一楼，但由于观察口在一楼，疏通时还得在一楼居民家进行。

经过一个多小时的疏通，下水管线终于畅通了，为了能从“根儿”上解决问题，物业公司又派了高压疏通车对下水管线进行了冲洗。

脏水终于被治住了，大家都松了口气，王力力还帮忙把一楼居民家收拾干净。

据介绍，这种下水管堵塞返脏水的情况多有发生，而且，解决起来确实不容易。

脏水从谁家往外冒，谁家急着处理，而楼上的居民却不愿意承担责任，更别提共担费用了。

就像另外一栋楼二单元的一侧居民，一楼居民改了下水管线，下水管堵塞了之后，脏水从二楼居民家往外冒，二楼居民试着几次跟楼上的几户邻居沟通，打算共同承担费用解决下水管堵塞问题，但楼上居民都表示跟自己家无关。

一气之下，二楼居民将家里所有下水管口都堵上了，脏水从二楼冒不出来，就“堵”在了三楼，三楼居民发现下水管不能用之后，直接搬家去了别处住。

现在已经“堵”到了四楼，四楼居民每天都将就着用。

使用不当是主因

走访中记者发现，这种下水管线堵塞的问题发生在老楼区多一些，除了下水管线“老龄化”外，主要原因就是使用不当。

一名在物业公司工作多年的工作人员告诉记者，有些居民日常习惯不好，不应该往下水管里倒的东西，直接就倒了；不慎掉落到下水管里的东西也不及时清理，时间一长，下水管越用越细，自然就容易堵了。

“我们疏通上来的杂物里有抹布、钢丝刷、卫生巾、塑料袋等，还有孩子玩的塑料球、橡胶玩具等。这些杂物在下水管里被水冲着往下走，再加上厨余垃圾的油污，冷却后凝固挂在下水管壁上，再粗的管线也禁不住堵，脏水不往外冒往哪儿去？”这名工作人员说。

近几年，我市很多一楼都单独走下水管线了，一旦发生堵塞的问题，就会从二楼表现出来。

而住在二楼以上的居民，就算明白“堵”在了二楼，其实是楼上所有居民造成的后果，但因为脏水没从自家冒，往往采取的就是不闻不问的方式，也正因为如此，一根下水管“堵”住了原本融洽的邻里关系，有些问题严重造成经济损失的，甚至闹上了法庭。

住在高楼里，日常生活离不开下水管线，脏水从谁家冒出来都挺闹心。希望相关部门在负起保养、定期清理责任的同时，居民在平时使用中也能自觉维护，像剩菜剩饭都不能倒入下水管，可以打包进垃圾袋，按照厨余垃圾处理。

一旦不慎将抹布等杂物掉入下水管就及时处理，千万别侥幸以为被水冲到楼下影响不到自己家，一旦下水管不畅，影响的是整个同侧居民的日常生活。