王女士又带记者来到小孩的房间,她说这里的衣柜,本来是要按照设计图上做两对大气的双开门。后来她从别的商家买来床之后发现,床头多出来的这些距离,会造成柜门打不开,于是不得不改成了目前的推拉门。
王女士:“做衣柜尺寸的时候,我跟店家沟通过,这个房间要放一米五的床。他现在是认为,这个门,没法正常打开,会磕到床是因为,我在买床的时候,没有跟他报备。”
王女士说,前期已和商家沟通多次,对方承诺整改后会做出补偿,结果到现在没见到一分钱的影子。
原本承诺的补偿,怎么又没有了呢?异形柜的设计,前期没有考虑到磕碰天花板吗?这些问题,我们听听店家怎么说。
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补偿方案被推翻
之前出过律师函
在萧山的浙江世纪建材装饰市场,家悦橱柜的余老板直接否认了王女士所说的补偿方案。
浙江世纪建材装饰市场家悦橱柜 余老板:“本来说整体封掉,有个补偿方案的话,原来是说那个不使用我退她钱,现在是要使用的,全部正常使用。(所以就没有这个补偿?)对。”
王女士:“这是女老板(发的),就是这位女士。”
王女士提供了去年九月底余老板发的微信,开头就写了退衣柜的两倍差价8080元,然后提出了三种整改方案。类似的文字,余老板还以短信的形式发给王女士的丈夫,其中也承认工人设计出了点错误。