前几天，《有事大家帮》节目中，济南的李女士打来电话说她买的海尔净水器使用没多久就出现过滤不彻底，水里都是杂质的勤快，联系客服，客服让李女士提供发票，但是李女士购买净水器的时候销售人员只给开了收据并未给开发票。这件烦心事让李大姐整个年都没过好。

记者在李女士家里看到了这台海尔300p8净水器。机器是2016年7月，李女士在厂家到小区搞活动时购买的。

李女士说，当时厂家组织了一台消夏演出，小区里很多居民都去观看演出，同时听海尔销售人员讲了净水器的功能，考虑到自己年纪大了，每天提纯净水上楼不太方便，海尔又是大品牌，质量应该没问题，就和家人商量之后购买了这台机器。

净水器一开始很好用，但没过几天，净化之后的水就出现了杂质，家里崭新的电热壶里开始有了水垢，烧开的水喝的时候能喝出有渣子，杯子里有明显的沉淀物。记者在李女士家看到她刚烧开的水，确实底部沉淀了一层白色的杂质。