海尔的这款净水器提出了一个纳滤概念，百度上介绍是介于反渗透和过滤膜之间的一种技术，但不管是什么样的技术，消费者买净水器就是为了过滤杂质，能喝上放心水。李女士表示，如果净水器过滤后的水是这样的，当初销售人员应该给消费者解释清楚，让消费者了解之后再决定是否购买。他没有从促销人员那里听到过任何水里可能会有杂质或者沉淀的说法。

目前，《有事大家帮》节目已经帮助李女士和400客服建立了联系，客服答应主动联系李女士，给其开具正规发票，协助她退掉这台闹心的净水器。

生活中遇到烦心事闹心事，您可以找我们《有事大家帮》节目。节目24小时录音电话0531--85036343。每周一到周五中午十一点到十二点，节目在山东人民广播电台为您直播。

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