对此，你怎么看？

市民：“临时的情况谁都不能有准备，应该大部分女生还是会遇到的。”

市民：“我可能会求助乘务员吧。”

市民：“第一反应肯定是想能自己解决，比如说有没有售卖的，如果不能解决就只能跟身边的人求助。但这种的话跟身边的人求助，如果只有你一个人就很不方便。”

市民表示，倘若当真遇上了类似的突发情况，乘务员和列车上的其他女性，可能是求助的首选对象。但由于各项条件限制，加上每个人性格有所差异，因此，如果能在列车上直接买到卫生巾肯定是最妥当的解决方式。

市民：“最近关注了这个热点，就是高铁有没有卖，售卖肯定是对女性方便一点。”

市民：“我希望有（售卖），感觉方便点。就是自己花钱去买，就不用去求别人也可以的。”

在网友反映了该情况后，铁路12306客服回复称，列车上确实没有售卖卫生巾，如果顾客遇到了特殊情况，可以第一时间求助乘务员，他们会帮忙解决，同时也将网友建议高铁上销售卫生巾的相关意见登记在册，后续转给相关部门决定是否采纳。