按照省人防办的通知，人防车位只能短租，租赁期限五年，不得买卖，那么余女士反映的情况人防部门有没有处理的办法呢？

新建区人防办就位于“华润紫云府”旁边300米处，记者赶到这里，负责这事的行政审批科相关负责人张先生外出，记者通过电话联系上了他。

张先生认为，余女士的合同有使用权和所有权的相关表述，人防办搞不清楚开发商对人防车位是短期租赁，还是出售。他建议，可以将合同拿给其他部门去解释其效力。

新建区人防办法制宣传科一名工作人员介绍，人防车位不能出售，但人防办的作用有限，如果出现纠纷，建议走法律途径。

记者也咨询了律师。律师认为，余女士提供的合同存在歧义。另外，如果这份合同属于租赁合同，按照省人防办的规定，人防车位最高租赁期5年，但合同上费用7万多，这明显有违常理。律师还介绍，根据省人防办最近关于人防车位的答复，购房者可以通过和开发商协商、法律诉讼解决争议。