车辆概况：别克昂科威2020款，提车1年半行驶2.7万公里，未出过重大交通事故。

故障描述：电动尾门无法通过车钥匙控制开启。

车辆电动尾门故障，可能有以下几个原因：1，车钥匙电池没电；2，后备厢锁块电机故障；3，后备厢锁块线路故障。

故障原因1：车钥匙电池没电。

车钥匙电池没电，会导致钥匙内发射器无法向外发送解锁信号，进而造成后备厢尾门无法正常开启。

解决方案1：更换车钥匙电池（型号为CR 2032）。车钥匙电池属于耗材，不在车辆质保范围内，需要车主自费；4S店更换电池的费用在100元左右，维修店的更换费用在50元左右。如果车主的动手能力比较强，也可以自行更换该型号的车钥匙电池；费用方面，该型号的电池在电商平台上的均价为9-12元左右，5粒装。

故障原因2：后备厢锁块电机故障。

驾驶员点按车钥匙后备厢开启按键后，后备厢锁块电机带动锁块解除锁止状态。后备厢锁块电机故障，会导致后备厢无法解锁。维修技师使用工具打开后备厢，拆开尾门衬板，使用万用表检测锁块电机电阻值，判断其是否故障。

解决方案2：后备厢锁块电机不可单独更换，需更换锁块总成。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费更换；车辆超出质保期，4S店的更换费用在1000-1500元左右，维修店的更换费用在1000元左右。

故障原因3：后备厢锁块线路故障。

后备厢锁块线路发生故障，容易导致锁块电机无法正常运转，以至于车主无法通过车钥匙控制后备厢开启。维修技师使用工具打开后备厢后，使用万用表检测电动锁块线路连通性，确定锁块线路是否故障。

解决方案3：修复后备厢锁块线路。非人为原因所致，车辆在质保期内，可到4S店免费检修线路；车辆超出质保期，4S店检修线路的费用在200-300元左右，维修店检修线路的费用在100-200元左右。

总结：通过故障分析，上述案例中车辆后备厢尾门故障的情况是由于后备厢锁块线路故障所致，处理方法可参考解决方案3。案例中的故障情况属于个例，车主无需担心。另外，我们建议车主日常注意车辆保养，不要暴力开关后备厢尾门。