(一周及几个参与度高的话题/活动)
官方一周做了10个话题/活动,其实还是蛮频繁的,并且也可以得出soul的话题参与度一般平均在7K左右,10K以上的可以说是优秀的话题制造,上20K的是爆点话题。
符合爆点话题的基本上是能满足两个条件的其中一个:
1.门槛低的,覆盖面广的,有趣的用户好奇的,例如“说说我的小名”,几乎每个人都有过小名,门槛低,覆盖到的用户广,同时也能展示自己。
2.强大的荷尔蒙驱动,因为很多用户一开始就是奔着交友来的,而这个话题符合TA的目的。再有“一见钟情or日久生情”,带有情感争论,能表达自己的情感观点,符合用户潜在需求的表达欲。
趣味测试
趣味测试发布的频率基本上是一周三次,相比其他社交平台来说,这是soul的一个优势运营点,因为趣味测试是年轻用户很喜欢的一个玩法,年轻所以还比较迷茫,好奇心也重,潜意识里很想得到别人的认可和想了解别人对自己的评价,当评价符合自己心里期待的时候,他们就会去分享,可能分享到站内,也有可能分享到站外社交平台,但是无论哪个都百里无一害。
而在趣味测试的选题上,大致符合三个点:
1.时间节点(猪年、新春、寒假、元宵)
2.荷尔蒙爆点(情感运势、明星配对)
3.年轻人特征(追星、星座)
4.留存(Retention)
产品功能优化
匿名小助手的深度匿名、恋爱铃、捏脸功能等功能的不断探索和优化
温暖的社区环境
生日、生病等内容的帖子,基本上会有很多祝福或关心的互动,互动量甚至比朋友圈来的还多,并且这些如果在朋友圈发出来,就会显得矫情,而在soul这个匿名环境下,用户的情绪就得到了释放,同时也得到了想要的温暖和安慰,不知不觉中,就会对这个环境产生依赖。
社区环境
情感链接
已经认识新的朋友,渴望建立更深层次的情感链接,并且已经投入了时间成本,放弃会让他们产生“损失厌恶”的情绪
用户激励
soulmate点亮机制
匿名社交存在的问题就是,当陌生过渡到了解的时候,用户就会转移到熟人社交的微信或QQ,而soul的点亮soulmate机制,就很大程度的预防了这一个现象的发生,大多数用户都会建立一个前提条件”点亮xxx个字母的时候,再给微信或见面”,而转移到熟人圈之后,用户之间对这个初识的地方肯定会有所感激和念想,点亮soulmate八个字母就会是促使他们继续使用soul的动机,八个字母点亮之后就会开通类似情侣空间的一个功能头像也会变成双头像,据了解,点亮八个字母的平均时间大概在6个月左右。
点亮soulmate进度