宁波慈溪的朱女士有辆奔驰C260L轿车。她说买来后开了半年，发动机故障灯就开始频繁亮起，最近这一年，更是多次出现车子急停和方向失控的情况。

朱女士这辆车是2018年12月买的，花了31万多。她说开了大概半年后，发动机故障灯就频繁亮起。

朱女士：“销售是跟我说这个车子熄火之后，问题就能解决。结果这样子持续了很久，就一直是跳灯熄火，跳灯我熄火。（记者：就是你每次熄火，灯就灭了？）对啊，因为我们女的不懂车，以为这样子就能解决问题的。”

朱女士说，这种状况大概持续到2020年7月份，仪表盘上开始出现多个故障灯。她提供了视频，可以看到“低压续跑指示器停止运作”、“溜车风险”、“主动制动辅助系统功能范围受限”等字样。