目前很多考试要求照片格式为JPG（例如计算机等级考试），也就是照片文件名为XXX.jpg，然而不幸的是，目前不论是苹果手机还是安卓手机的相册存储照片都不是JPG格式，而是JPEG或其他格式，这就导致了一些报名无法在手机上操作。注意，使用手机上的一些图片格式转换工具也是无效的，因为照片被保存到相册的时候，还是会被手机自动修改格式…

如果是苹果手机（IOS操作系统），可按以下方式尝试上传：

1、打开手机相册，打开照片，点击左下角“发送‘按钮

2、选择“存储到文件”，这样可以避免照片被手机相册修改格式

3、上传报名照片的时候，选择“浏览”，在存储文件夹里找到照片即可。