注释：Ad Exchange：互联网广告交易平台；DSP：数字信号处理（Digital Signal Processing，简称DSP）；DMP：数据管理平台(Data Management Platform)，是把分散的多方数据进行整合纳入统一的技术平台，并对这些数据进行标准化和细分，让用户可以把这些细分结果推向现有的互动营销环境里的平台；AIoT：AIoT（人工智能物联网）=AI（人工智能） IoT（物联网），是两种技术的融合。

*1995-2016年、2022-2025年中国数字营销市场规模是基于2017-2021年数字营销年复合增长率推导计算得出。

来源：公开信息整理

人工智能赋能数字营销本质上是关于新一代信息技术的应用，而此类强技术导向的营销实践应用显然是需要企业有相关的专业技术团队对数字营销实践进行支撑。然而，在企业内部，技术团队、营销团队、其他支持性的业务团队之间存在思维方式不同、工作方式不同、沟通语言不同，这三类“不同”严重制约企业内部的组织协同，从而阻碍人工智能等技术在数字营销领域的高效应用。因此，普华永道思略特认为顺应数字化技术对企业营销活动的深度赋能，企业管理者需要思考通过更为灵活的组织管理机制来促进技术、业务与营销等职能之间的融合和协作，并同时保持决策方式的灵活性与开放性；另一方面可以更为审慎地与外部智囊机构重塑协作关系，通过与具备更为复合技能和经验背景的外部伙伴建立共创关系，帮助企业内部不同职能间弥合沟通与协作的鸿沟，实现开放式创新。

总结

因此，普华永道思略特从企业和用户视角详细阐述数字化营销的六大趋势（如上图），但更重要的是我们认为企业开展数字化营销的核心不仅是营销技术与工具的利用，而是从根本上理顺数字营销与业务战略及营销战略的承接与支撑关系。在此基础上，企业能够洞察趋势、审时度势，因应市场变化有的放矢地调整与设计营销组织、管理能力、技术支撑等等，从而确保数字化营销能很好地实现企业与终端用户的无缝连接和交互，更加与时俱进地创造和传递独特的业务价值主张，树立品牌在市场端的领先优势

转自公众号：工业互联网前线