随着老龄化社会的来临

养老护理人员短缺

是一个普遍问题

工作时间长、劳动强度大、

社会认同度低、工资待遇差、

职业保障少、从业风险高等原因

导致从业人员严重流失

有人离开了这个行业

也有人来了

今年8月

随着杨浦区民政局

护理人才政策落地

以及市、区人社局

人才引进政策的升级优化

26岁的王程

成为上海首位作为重点人才

引进落户的养老护理员

“这么年轻为什么要当养老护理员？”

面对很多人的疑问

王程的答案令人感动

每个人都有衰老的一天，我希望每一位老人都能得到及时的关爱，度过有尊严的晚年。

100次准备与1次临场应对

老家在四川平昌的王程已经入行四年，2015年，他进入长沙民政职业技术学院老年服务与管理专业学习。

大二那年暑假，王程通过学校的定向培养项目进入杨浦区社会福利院见习。正是通过这次见习，让他第一次认识到养老机构的工作。

王程回忆道，“专护区”里的失能失智老人因为身体患有疾病，不仅很瘦，而且还有身体畸形，肌肉萎缩等情况，看了让人心里很不是滋味。

处理排泄物、扎尿袋……虽然经过了上百次的练习，但临场应对又是另一回事，各种情况却让王程措手不及。但在一次次小心翼翼地尝试、磨合中，王程慢慢成长起来。

王程表示，在这个行业，没有任何一件事是困难到做不了的，唯一的问题就是你能不能过心里这一关。

“老王”和“小王”

有一位姓王的爷爷，护理员叫他老王。老王长期卧床，每天吃饭都需要护理员把食物打碎了，用推注器打到嘴里才能吃。

王程刚开始照顾老王时，因为推注器推得太快，导致老人吃得不舒服，不愿意让王程喂。后来，在老师的指导下，王程改变了喂饭的方法，老王也慢慢习惯了王程的照顾，而王程一有时间就会陪在老人身边跟他说说话。

有一天小王没有当班，第二天早上接班的护理员告诉他：“老王除了你，我们谁喂饭，他都往外吐。”

这件小事让王程触动很大，王程说，“我发现在福利院里，哪怕是微不足道的事，对老人来说都是很重要的，我想让他们感受到这份爱。”

对于“专护区”的老人，王程的工作更多是照护，无法和他们交流。而在“自理区”，老人们更需要沟通。

杨浦区福利院的大楼墙壁上有这么一句话：父母在哪，家就在哪。王程说，“我每走两步就能看到这句话，这是杨福院的文化，这里是一个有爱的地方。”