支付1元便同步签约自动续费

“这些天，家人多次拨打悟空保的官方客服电话要求退款，但悟空保只退了6、7月份的保费，还有3、4、5月份的保费共400多元没有退。”杨先生说道。

杨先生父亲的扣费账单

据《中国消费者报》了解，悟空保是安润国际保险经纪（北京）有限公司推出的一款互联网保险业务，其系列有“悟空全民医保康享版”“全民医保2021版”“孝心保、老年防癌险”等多款产品。

其产品广告经常会出现在共享单车、共享充电宝、短视频等APP平台，一般宣称“首月1元”，消费者一不小心点击链接，就可能会被投保，接着从次月开始，会被扣除100多元到400多元不等的保费。

8月13日，《中国消费者报》拨打了悟空保的官方客服电话进行询问。客服人员表示，该公司在多个平台都有投放广告，消费者一旦点击了广告，就有可能会被投保。

而对于杨先生父亲的这种情况，因其投保产品属于消费型保险，交一个月保一个月，交一天保一天，每保一天都会消耗相应的费用，要退只能退当月的费用，之前已经享受到保障的投保费用无法退还。